邯鄲農信全面加強企業文化建設凝聚高質量發展強大合力

面對新時代，邯鄲農信社緊緊依托企業文化這一重要支撐，以觀念提升和活動引領為抓手，豐富職工文化生活，構建和諧向上工作環境，不斷增強員工的向心力、凝聚力和戰斗力，提升核心競爭力，推動邯鄲農信實現高質量發展。

邯鄲審計中心領導看望慰問困難職工。

堅持以黨的建設為引領。在企業文化建設中，突出黨建的引領作用。一是堅持黨對農信社的領導不動搖。明確黨委是法人治理結構的領導核心和政治核心，各縣級行社全部將發揮黨委的核心作用寫入公司章程，堅持把方向、管大局、保落實，把政治建設貫穿黨委發揮領導作用各方面全過程，強化了黨的領導。二是充分發揮黨員在農信系統的先鋒模范作用。廣泛開展“黨員+”主題黨日活動，通過與不良貸款清收化解、存貸款業務營銷、電子銀行業務推廣等工作結合，切實增強主題黨日活動的實效性，引導廣大黨員立足崗位創造佳績，在推動農村信用社改革發展穩定中建功立業。三是黨建工作和企業文化建設有機結合。每逢建黨紀念日，組織黨員以支部為單位，通過重溫入黨誓詞、主題黨日活動、參觀考察革命聖地等方式，開展多種形式的紀念活動。同時，積極建設黨員活動室，為黨支部進行政治生活、集中學習及其他形式黨員教育活動創造良好的條件。

堅持以制度規范為根本。始終堅持以制度管人，以制度管事，深入貫徹落實省聯社制訂的涉及全部業務條線、全體員工的各項制度。深入開展“依法治行（社）”專項行動，通過簽訂案防責任書、開展董（理）事長合規授課、組織專題教育培訓、開展警示教育、舉辦合規主題演講比賽、開展員工行為排查、開展整治亂象“回頭看”、推廣根植合規文化建設等八大方面的內容。通過建設完善的制度體系，保証了企業發展有章可循，促使員工依規操作，依法辦事。

堅持以培樹典型為示范。全市農信社注重培樹典型模范，通過先進模范樹立標杆，組織全體員工對標先進，積極向上。在每年初的全市農信社年度工作會議上，對上一年度工作表現突出的先進集體和先進個人進行隆重表彰。在“七一”建黨節期間，廣泛開展優秀共產黨員、優秀黨務工作者、先進基層黨組織評選活動。今年，又對奮戰在新冠肺炎疫情防控第一線，敢於擔當、英勇無畏、表現突出的全市農信社35名先進個人予以表彰，調動了廣大干部員工銳意進取、開拓創新的積極性，進一步營造了干事創業的濃厚氛圍。

堅持以觀念提升為抓手。通過文化宣講等方式促使員工對企業文化有更深刻認識，提升員工向心力和凝聚力。一是利用企業文化內訓師團隊，組成企業文化宣講團，就企業文化建設的意義、作用、效果，以及文化體系和核心價值觀、願景、使命的培育形成，文化的普及和落地等進行文化宣講。二是將網點晨會作為企業文化滲透的平台，通過誦讀文化口號，分享身邊故事，提升員工對企業文化的參與度，使企業文化得到最廣泛的普及。三是為發現正能量，傳播正能量，開展故事征集活動，倡議鼓勵全體干部員工關注發生在邯鄲農信的客戶服務、業務營銷、櫃台內外、員工生活等方面的感人故事，轉變工作作風和精神風貌，提升員工士氣和正能量，推動各項業務工作開展。積極參加省聯社創立15周年紀念征文活動，邯鄲農信共有17篇優秀作品獲獎，邯鄲審計中心、武安聯社榮獲優秀組織獎。四是對企業文化進行凝練。武安、永年聯社對農信社成立以來發展歷程中沉澱的文化基因進行系統梳理，並吸納了與企業未來發展戰略相適應的新的優秀時代文化，分門別類，整合創新，形成了《企業文化手冊》，有力推進了企業文化的落地推廣。

堅持以文體活動為載體。豐富多彩的文體活動是企業文化建設的重要組成部分，全市農信社廣泛組織開展球類、書畫、演講比賽、青年座談會等一系列文體活動，使員工在活動中受到教育和啟發，陶冶情操，增強了企業的凝聚力。一是每年按照省聯社部署，在全市農信社開展“萬名員工健步走”活動。健步走時，通過打社旗、舉標語，統一形象、統一著裝、統一宣傳口號，向社會公眾展示農信社干部職工良好精神風貌。二是組織形式多樣的體育比賽。如舉辦邯鄲農信職工籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽，市、縣兩級機構積極參與，加強了各級機構的溝通交流，提升了農信社向心力。三是組織技能大賽激發員工活力。每年組織員工技能大賽，掀起崗位大練兵熱潮，營造了學業務、練技能的濃厚氛圍，提高了員工服務水平，增強了營業網點競爭力。今年通過全市技能比賽選拔出優秀選手參加全省農信社第三屆職工業務技能大賽，省聯社邯鄲審計中心榮獲櫃員崗位技能比賽一等獎和客戶營銷服務技能比賽三等獎。四是舉辦大型宣傳活動，提升社會影響力。以紀念改革開放40周年、新中國成立70周年、省聯社創立15周年、邯鄲農信存款突破2000億元為契機，廣泛開展了系列宣傳慶祝活動，極大地提升了農信社的影響力和知名度，同時也促進了業務經營穩健發展。

堅持以文明服務為品牌。邯鄲農信社在企業文化建設中，堅持將文明優質服務作為企業行為文化的規范化、標准化的外在形象。一是推進星級網點建設，在涉縣農商銀行和磁縣聯社先后召開現場觀摩會，按統一標准，全面提升網點形象。目前，已創建旗艦店1家、五星級網點31家，除在建網點外，三星級以上網點佔比達100%。二是推進“金融便民店”建設。規范統一“金融便民店”形象，升級服務手段，有效增強競爭力。三是開展禮儀培訓。聘請專家對干部員工進行禮儀知識、職業素養等方面的專題訓練。四是樹立品牌意識。各基層網點深入開展優質文明服務，為廣大金融消費者提供安全、便捷、優質的服務。邯鄲農商銀行在改制開業四周年之際，發布了“貼心好銀行”的品牌定位和文化理念，更好地樹立了品牌形象。

堅持以凝聚力量為目標。一是全市農信社開展以“小食堂、小浴室、小活動室、小圖書室、小菜（花）園”為主要內容的“新五小建設”，基層員工工作生活環境明顯改善。二是開展獻愛心送溫暖活動，每年對全轄困難職工進行慰問，看望困難員工，送去慰問物資，使廣大干部職工感受到農信大家庭的溫暖。三是廣泛開展捐款獻愛心活動。響應市紅十字會號召，每年組織開展了“搏愛一日捐”活動。新冠肺炎疫情發生后，邯鄲農信單位和個人累計捐款捐物400余萬元，充分體現了邯鄲農信踐行企業責任與擔當，弘揚了團結互助、扶貧濟困的中華民族傳統美德，全面塑造了農信品牌形象，提升了社會影響力。（河北省聯社邯鄲審計中心 齊永剛）