線上平台購物忙

“農業銀行優質的產品和服務，讓我們感到了溫暖，看到了希望！多虧了農行的‘樂購到家’平台，不然這些瓜果蔬菜全都爛到大棚裡了，現在不僅沒有滯銷，還比往年的銷售額提高了不少呢！”正在打包裝箱的農戶董娟滿臉都是欣慰，干勁兒十足。

金太陽農庄是河北滄州中捷產業園區郊外的一個自助採摘農庄，往年這個時候都迎來附近縣市甚至是北京、天津等地的大批游客，到大棚進行採摘。今年受疫情影響，眼看著大棚裡新鮮的小番茄都要熟透了卻依然無處銷售，金太陽農庄的農戶心急如焚。

樂購到家 溫暖入心。 農行河北分行供圖

滄州中捷支行了解到這一情況后，立即到金太陽農庄進行實地走訪，上門推薦“樂購到家”平台，把農戶的菜品添加到“樂購到家”線上平台，手把手教會農戶用手機查看、接單，並幫助農戶制作不同別類的套餐內容，通過更加人性化的服務，方便客戶下單選購。金太陽農庄收到訂單后，當日採摘、當日配送，保証水果、蔬菜的新鮮度，實現了“雲”點單、“雲”採摘。

“樂購到家”平台是農業銀行自主研發的線上購物平台，廣大市民通過此平台線上下單購物、線下商戶無接觸配送，支持掌上銀行、微信、支付寶多渠道付款，搭建起從商戶到客戶的綠色通道，打造了“一刻鐘全民生活服務圈”的便民消費服務。

農行客戶經理走訪調查農庄生產情況。 農行河北分行供圖

董娟這樣商戶的肯定，讓農行人感到肩膀上承擔的服務責任更大了。疫情期間，滄州分行通過微信群、朋友圈、短信等形式，積極推廣該服務平台，組織工作人員上門服務，零費用為商戶開通，大力支持當地餐飲、零售商戶復工復產，充分滿足老百姓“菜籃子”和“餐桌”的必備需求，促進地方經濟發展。自2月份目前該行已經成功上線20多個商戶，服務客戶2000余次。