“疫”往无前——中信银行石家庄分行破困局战疫情

　　面对本轮疫情，中信银行石家庄分行克服困难，变压力为动力，以支持企业发展为重点，以服务客户为中心，用实际行动助力抗疫阻击战。

　　事不避难直面梗阻。1月6日，石家庄市受疫情影响，全市实行封闭管理。然而，某客户正值贷款到期续贷的关键时期，中信银行石家庄分行迅速制定紧急预案，多次沟通协调，通过创新服务，说服登记机关配合该行实行线上核保机制，如期完成贷款发放，确保了企业正常经营周转，维护了金融秩序稳定。

　　主动求变科学应变。疫情发生后，中信银行石家庄分行主动开展受疫情影响情况快速排查，全面摸排授信企业生产经营情况，逐一确定受疫情影响客户名单，制定综合服务方案，实行差异化救助政策，全力以赴帮助企业纾难解困。对于临期业务，安排专人通过电话、短信、微信等非现场方式指导企业通过网上银行、手机银行等线上手段进行还款操作，科学化解贷款逾期风险。

　　勠力同心担使命，风雨同行盼春归，中信银行石家庄分行将继续扛牢政治责任，强化政治担当，奋勇拼搏，迎难而上，打赢疫情防控阻击战！