河北工匠、中國電信石家庄分公司丁進：做精益求精的網絡信號“醫生”

做精益求精的網絡信號“醫生”

——記河北工匠、中國電信集團有限公司石家庄分公司移動網絡建設優化中心宏站建設主管丁進

圖為丁進正在對工程建設庫房裡的產品進行盤點和安全檢查。 河北日報通訊員 霍志平攝

2018年獲得省級移動光網雙提升個人三等獎，2019年通過中國電信集團物聯網產品維護支撐經理四級認証和無線網絡優化工程師三級認証，2020年在河北省總工會舉辦的河北大工匠挑戰比拼活動之物聯網技術應用與維護比賽中獲得第一名，2021年被評為河北工匠……

1988年出生的丁進，是中國電信集團有限公司石家庄分公司移動網絡建設優化中心的一名宏站建設主管。2015年參加工作至今，短短6年時間，他收獲了令同齡人驕傲的成績與榮譽。

他也付出了比同齡人更多的努力。6年間，他的雙腳幾乎踏遍了石家庄所有的移動網信號角落，他不停地接手各種專項優化工作，不斷提升自己的專業技能服務用戶。他發力新基建，逐漸成長為物聯網方面的網優專家和開發專家。

刻苦鑽研，努力成為一名真正的網絡優化達人、技術能手

大學畢業后，丁進成為中國電信集團有限公司石家庄分公司的一名工作人員，通過一段時間的培訓和崗位學習，他來到網絡建設優化中心，從事網絡優化工作。工作任務是通過各種硬件或者軟件技術，使網絡性能達到社會需求的最佳平衡點，簡言之，就是提高上網速度，提升用戶感知度。

2016年1月，剛參加工作半年的丁進便挑起了大梁，開始獨自負責石家庄市東南片區移動網絡射頻優化維護工作。這個區域共有1500個移動網絡基站，佔整個石家庄區域移動網絡基站總數的四分之一。

一天，丁進相繼接到3位客戶打來的投訴電話，反映同一小區網絡信號不佳。“經現場測試，是這一區域同時被3個基站網絡信號覆蓋了。”通過調試參數，丁進很快就發現並解決了問題，但心裡一直有一個疑問：“為什麼之前沒有出現信號越區覆蓋的現象，現在卻出現了呢？”從用戶家裡出來，丁進開始尋找導致信號越區的根本原因。第一天無果，第二天他又去了這個小區，還是沒有找到答案。直到第三次，他站在基站高處認真觀察附近環境，突然發現一處剛剛拆除的大樓。“問題是不是與這棟剛拆除的大樓有關？之前有樓體遮攔，另外兩個基站的信號被攔截。大樓被拆除后，信號便越區了。”經過測算，問題果然出在這兒。

“作為網絡優化工作者，不僅要幫助用戶解決問題，還要預知各種突發狀況，最大限度減少和避免用戶投訴發生。”丁進說，這也是他三次去探尋信號越區的原因。

為提升工作能力，丁進經常向單位的技術能手請教無線問題中的疑難雜症，並利用工作之余學習理論知識，深入研究協議、信令等。工作中，他跑遍了片區內的1500個站點，每個站點的周圍環境、天饋參數、網管參數、周圍問題點優化方案等，他都爛熟於心。

經過不懈努力，丁進負責片區內的投訴指標下降10%，覆蓋率提升了5%，他終於成為一名真正的網絡優化達人、技術能手。

經過歷練之后，他開始在不放手現有工作基礎上逐漸接手各種專項優化工作。在參與城市邊界優化專項工作中，他和同事們在三伏天裡驅車走在石家庄與衡水、邢台等相鄰市交界處，參與網絡信號初測、復測，與相鄰市溝通共同有利的射頻優化參數。3個多月裡，連續進行了5輪測試，累計行車裡程可以繞石家庄15圈，最終使得石家庄邊界網絡信號問題降到最低，邊界網絡信號覆蓋率提升5%，質差小區數降低50%，解決了邊界網絡亂、難、雜等問題。

不停接手各種專項優化工作，奮力完成預期目標，不停提升自己的專業技能服務用戶，是丁進對自己的基本要求。有付出就會有回報，在他和同事們的努力下，石家庄4G和5G用戶感知提升明顯，移動網絡用戶感知在中國電信集團排名第一。瀏覽類業務、視頻類業務、通信類業務和即時通信類業務綜合指標提升8.2％以上，網絡質量問題下降10%，實現了端到端的用戶感知定界和優化。

發力新基建，挑戰物聯網領域

基礎設施是經濟社會發展的重要支撐。如今，以5G為首的新基建正在如火如荼地建設中。丁進在用心做好省會5G網絡覆蓋的同時，還參與移動網絡感知雲、小區導頻污染消除等30多個創新項目，為公司累計節約成本260萬元。

隨著石家庄物聯網業務的迅猛發展，丁進又開始向這一新領域發起進攻。幾年前，石家庄開始安裝基於NB-IoT的智能燃氣表。一天，位於石家庄與邢台交界處的一個村庄裡的一名用戶反映，自己家的燃氣表無法使用。丁進和同事們立刻趕到用戶家裡，經測試，發現網絡可以滿足燃氣表的使用。起初，他們認為是燃氣表的問題，可村民更換完燃氣表沒幾天又出現了同樣的問題。經過反復多次的試驗研究，他們發現，問題的根源出在這家用戶使用的是邢台的信號。很快，這一問題便解決了。

“這讓我們明白了，即便是在相隔不足兩米的狹小空間內，不同設備也可能佔用不同信號，這對隨后在石家庄落地的幾十萬塊燃氣表和其他物聯網設備的網絡優化提供了寶貴經驗。”丁進說，面對物聯網這一新事物，大家都不太熟悉，主要靠一點一點地摸索和積累經驗。為了讓自己更快適應這一業務，他利用業余時間外出參加NB-IoT培訓，通過書籍學習協議信令和優化方案，逐漸成長為物聯網方面的網優專家和開發專家。

去年12月8日，由省總工會主辦的河北大工匠挑戰比拼活動之物聯網技術應用與維護比賽在河北化工醫藥職業技術學院舉行。比賽針對各類傳感器進行安裝、調試和網絡聯接，並根據任務書對物聯網中智能環境檢測等應用場景進行部署配置、開發調試，完成物聯網智慧生活實訓平台設備的操作，相當於2小時內打造出智慧生活的“中樞神經”。在與全省優秀物聯網選手的較量中，丁進獲得了第一名的好成績。

“科技在快速發展，從2G、3G、4G到現在的5G，以及未來的6G、7G等，我將執著於自己的專業，做精益求精的網絡信號‘醫生’，為用戶提供優質精准的服務。”丁進說。（記者方素菊）