衡水高新區稅務局推動黨史學習教育走深走實

人民網石家庄4月22日電 衡水高新區稅務局把黨史學習教育同推動稅收工作緊密結合起來，把滿足納稅人、繳費人對稅收服務的新期待為目標，不斷出實招、辦實事，持續優化稅收營商環境。

學黨史，入腦入心見實效。該局將黨史學習教育作為全年一項重要任務，精心組織、周密安排，通過開展多形式、分層次、全覆蓋的學習活動，推動黨史學習教育深入人心。以青年干部為中堅力量，組建青年理論學習小組，每周定期集中學習，通過領導班子講黨課，干部之間互相交流學習心得等方式，全面營造濃厚氛圍，使青年干部從黨史學習中領悟為民情懷、樹立拓荒精神，堅定為納稅人繳費人辦實事的理想，樹立正確的歷史觀，價值觀。

廣調研，問計問需全覆蓋。2021年是開展“便民辦稅春風行動”的第8年，該局把“春風行動”作為深入開展黨史學習教育的重要途徑，以稅收宣傳月為契機，組織開展廣泛調研。一方面，推行納稅服務聯絡員制度。牢固樹立“稅收管理員即為稅收服務員”的全員服務理念，建立重點納稅人清冊，組建黨員服務隊，為納稅人提供一對一、點對點咨詢服務，進一步暢通征納溝通渠道。另一方面，實行領導班子分包負責制。對重點企業和重點建設項目按類型進行劃分，由班子成員帶領業務團隊逐一走訪，確保專人挂包重點項目、重點企業，實現服務對象“點對點”對接、重點企業100%走訪。今年以來共收集解決企業疑難問題64條，有效提升了納稅人滿意度和獲得感。

優服務，精准精確抓落實。該局把實際工作作為檢驗黨史學習教育成效的重要標准，聚焦納稅人、繳費人辦稅難題，持續優化服務方式、創新服務舉措，不斷提升納稅人辦稅體驗。創建預約辦稅微信號、社保費預約辦稅微信號、預約辦稅微信群，建立了以電話預約、微信預約、QQ預約為渠道的線上預約方式，進一步方便納稅人的業務辦理，讓納稅人和繳費人“多走網路、少跑馬路”。對於進廳辦理業務的納稅人，通過固定導稅、流動導稅、線上導稅並行，更好的為其提供政策普及、業務辦理指導、納稅知識問答等服務，最大程度方便納稅人辦理各項涉稅業務。目前，個稅、車購稅、社保費申報繳納基本實現“掌上交、網上辦”，納稅人的平均進廳時間由原來的40分鐘縮減至10分鐘以內。