國網保定供電公司:為品質生活“充電”蓄能

2021年04月12日17:12  來源:人民網-河北頻道
 

人民網保定4月12日電 近日,國網保定供電公司結合區域特點,全面落實“五減五優化”十項舉措,推動客戶“獲得電力”更省力、更省時、更省錢,更好地服務實體經濟和中小微企業發展。

在線申請  服務上門更省力

“我連門都沒出,一分錢沒花,供電公司兩周就幫我把變壓器裝好了,又快又好又省心,我隻用在家坐等服務上門。”近日,河北易縣易水河農場總經理王永旺,看著自家廠房裡不停運轉的機器設備,心裡樂開了花。

易水河農場是一家集種植、加工、銷售、農業技術開發為一體的農業綜合產業聯合體。2月19日,國網易縣供電公司通過“網上國網”APP收到了易水河農場的120千伏安變壓器報裝業務申請,隨即按照“三零”服務要求,開啟針對業擴報裝容量在160千伏安及以下的小微企業配套工程項目“綠色通道”,次日即派出項目團隊到該企業現場勘查,並就地啟動業擴配套工程。

國網保定供電公司工作人員在易水河農場檢查用電情況。 李正慧攝

易縣供電公司通過列支小微企業接電專項資金、實施低壓物資和服務框架招標、實物儲備寄存等模式,全力加快小微企業接電效率,僅用10個工作日即完成送電,確保易水河農場在農忙時節足不出戶、不花一分錢就及時用上了可靠電源,嘗到了電力服務的“甜頭”。

寧讓電等發展,不讓發展等電。為優化電力營商環境,國網保定供電公司近年來不斷拓展服務渠道、前移服務節點、下沉服務關口,推出了“五減五優化”十項舉措、“陽光業擴”服務模式、簡化半點環節、精簡流程等一系列實招。

今年以來,該公司更是投資770.74萬元,用於跑辦路由審批、延伸線路、變壓器架設等小微企業配套電網工程建設投資項目,為社會經濟發展提供了堅強的電力支撐。

線上聯辦新服務  隻跑一次更省時

3月10日上午,在保定市民服務中心剛辦理完變更房產業務的張先生,在供電公司工作人員的引導下,僅用時20分鐘就在同一大廳完成了電力更名過戶業務的辦理。

“本來我還在為房屋更名后的連帶業務發愁,沒想到都能在這兒辦好。我就跑了一次腿,卻辦了一堆事!”作為國網保定供電公司推出的“房產交易+電表過戶”線上聯辦新服務的受益者,張先生對該公司服務質量的不斷提升深有感觸。

據了解,自2020年8月17日,國網保定供電公司與保定市不動產登記中心達成深度合作,在全省率先推出“房產交易+電表過戶”線上聯辦,將“証照合辦”改革的紅利發揮到最大,在更大范圍、更寬領域、更深層次服務人民。

該公司便民惠民舉措還遠不止於此。在“電力服務第一站”的供電營業廳,辦電流程變得愈發“輕快”,“電子簽名”“刷臉辦電”“專票預約打、自助取”等新舉措先后落地。

電站共享  一站式服務才“省錢”

3月20日,保定市主城區首期城中村改造安置區建設工程正式啟動,該項目涉及蓮池區8個村,規劃城鎮建設用地9626.7畝,建設期長達3年,需架設總容量約為2.1萬千伏安的變壓器才能滿足建設用電需求。然而,自主投資變壓器及配套設施等費用預計需要595萬元,再加上企業資金緊張、可研審批建設工期較長等原因,用電難題使項目負責人劉玉民心急如焚。

得知情況后,國網保定供電公司積極服務該項重大民生保障項目,主動聯系對接項目負責人,成立專項工作組,建立互聯溝通機制,與國網河北綜合能源公司進行協商,利用技術和資金優勢,精准訂制“共享電站”施工方案,既有效解決用戶目前的資金缺口,又盡快滿足企業用電需求。

國網保定供電公司將“共享電站”應用於城中村改造建設現場。 周靖仁攝

據了解,“共享電站”項目可為客戶提供“業擴報裝、電力設備租賃、智慧代運維、電費代繳及增值服務”等一站式服務,聚焦客戶施工建設等臨時用電需求,減少用戶變壓器等固定資產投資,達到電站“共享”的多贏目標。此次安置區建設,已確認投運27台630千伏安、18台315千伏安變壓器,能為用戶減少電力設備購置成本及后期運營維護成本約46%以上,開創了合作共贏的新模式。

“我們將繼續加大電網投資力度,創新服務舉措,提升客戶辦電體驗,全面落實國家優化營商環境各項要求,主動融入保定創建品質生活之城工作大局。”國網保定供電公司總經理馬國立說。(張繼航、韋思佳、龐龍光)

(責編:李哲、祝龍超)