農行河北分行：緊抓疫情防控 服務經濟民生

　　農行工作人員出征社區，參與一線防控。

　　 農行河北分行強化網點消殺工作。

　　2021年新年伊始，河北省突發新冠肺炎疫情，成為全國關注的焦點。農行河北分行迅速貫徹落實省委省政府、監管部門防控工作部署，全省2.2萬余名員工克服困難，晝夜堅守，有效保障金融服務，助力全省打贏疫情防控殲滅戰

　　迅速有序強化疫情防控

　　疫情突如其來，防控刻不容緩。河北分行不等不靠，迅速行動，多次召開抗疫專題會議，要求全員毫不鬆懈、持之以恆做好防疫工作。該行統籌研究特殊時期工作方式方法，機關部分員工全天候值守保障全行運轉，同時充分利用移動網絡開展工作，確保全省業務平穩進行。農行河北分行全面統籌加強對重點區域、重點環節、重要節點的風險把控，確保全行安全穩定。各部門隨即迅速行動，不等不靠，做好防疫和業務保障。安全保衛部向全轄各地市下發《關於進一步強化疫情期間安全管理的緊急通知》，指導做好疫情期間營業機構、外包押運、監控中心和案件防控工作﹔運營后台中心緊急行動，調整業務授權流程，保障全省業務順利進行﹔科技與產品管理部根據人員在崗情況，安排全天候值守，保障系統安全。

　　銀行營業網點是疫情防控的重要場所，農行河北分行根據疫情防控級別，在確保安全的前提下統籌安排網點營業時間，保証基本金融服務。全轄網點備齊備足防疫物資，做好口罩、紅外線體溫計、消毒液等防疫物資的採購和儲備工作﹔強化日常防護，加大對營業網點櫃面、自助設備及辦公場所的消毒頻次，在營業網點設置體溫檢測點，為員工及前來辦理業務的客戶進行全方位消毒、體溫測量，並做好信息登記，努力創造清潔、衛生、安全、放心的服務環境，疫情期間，全省農行對網點員工進行多次核酸檢測，有效保障客戶和員工的安全。

　　石家庄藁城區是本次疫情較為嚴重的地區之一，農行藁城支行多次驅車為隔離人員採購、運送生活必需品和防疫物資，同時組織隊伍參與社區防疫值守。藁城支行干部員工堅守崗位，在保障安全的前提下通過線上方式開展營銷服務，得到社會高度評價。

　　金融服務助力經濟民生

　　“多虧農行3000萬元的貸款到位，我們能夠及時採購物資，應對疫情更有底氣了！”滄州市某醫藥企業財務總監對農業銀行疫情期間的高效金融服務感激不已。據了解，該企業主營藥品和醫療器械批零，面向滄州市各大醫院及鄉鎮衛生院、各大藥房，服務客戶1400余戶，被河北省工信部門納入防疫重點客戶名單，在疫情防控中發揮著重要作用。當地農行認真落實支持防疫企業政策，特事特辦、迅速響應，不到三天的時間就將貸款資金匯入企業賬戶。

　　今年以來，農行河北分行一手抓好疫情防控，一手保障金融服務，著力支持防疫相關行業和小微企業，助力全省打好疫情防控殲滅戰。該行從嚴從實從細抓好疫情防控工作，創新工作方式，多渠道開展業務推動。通過電話、線上顧問、遠程服務等形式，有序推進小微企業客戶融資對接工作，主動聯系提供金融顧問服務，逐戶了解企業受疫情影響情況及金融服務需求，針對性制定融資方案，實現企業需求與金融供給的精准匹配和高效轉化。農行河北分行妥善應對疫情影響，及時轉換小微金融服務策略、方式和形式，充分運用數字化轉型最新成果，大力推廣“納稅e貸”“抵押e貸”“鏈捷貸”等線上產品，客戶足不出戶即可獲得金融支持。疫情發生以來，該行實現小微企業貸款投放總額達31.9億元，其中線上小微貸款投放14.1億元。

　　農行河北分行圍繞重點行業，實施差異化政策，切實做好受疫情影響小微企業金融服務。圍繞疫情防控小微企業，與“米袋子”“菜籃子”生活必需品生產供應相關的小微企業，以及住宿餐飲、文化旅游、批發零售、物流倉儲等行業實行重點支持，對有發展前景但流動資金暫時受困的小微企業，落實不盲目抽貸、斷貸、壓貸的支持政策，與企業共渡難關。創新辦貸流程，通過視頻、郵件等線上方式開展現場調查、貸后管理等工作，提升調查效率和投放效率。同時，該行對疫情期間到期小微貸款實行階段性展期政策，有效緩解了小微企業資金壓力。

　　疫情隔離的不便，阻擋不了農行業務轉型發展，服務經濟民生的堅定腳步。根據近期疫情防控的迫切需求，河北分行主動對接長城新媒體、支付寶獲取功能接口，協調技術人員迅速完成居家開發，在該行“智慧鄉村”App上線“河北確診病例行程軌跡實時查詢”“河北健康碼”“核酸檢測結果查詢”等實用功能，滿足民眾防疫信息需求。

　　在本輪疫情最為嚴重的石家庄市，農行石家庄分行積極支持抗擊疫情，服務農產品穩產保供，近日為某農牧科技企業發放固定資產貸款2億元，用於年出欄67萬頭生豬項目，滿足了該企業疫情期間的原材料儲備和項目建設的資金需求，得到客戶高度贊揚。1月11日，得知石家庄市橋西區財政局需劃轉機關事業養老資金2480萬元，為離退休人員及時發放退休金后，平安支行快速反應、克服困難，積極聯絡協調橋西區疫情防控辦公室、橋西區金融局、財政局等部門，當天順利完成資金劃撥﹔石家庄正定、平山縣支行克服困難，堅持為客戶做好大額現金清點等服務工作，並如期完成重點項目貸款投放。在邢台、廊坊等地區，農行工作人員隨時待命，服務疫情防控各項金融需求，以高度的使命感和責任感堅守在抗疫金融服務的最前沿。

　　戰疫一線彰顯大行擔當

　　疫情發生以來，農行河北分行干部員工在抓好防控工作，保障金融服務的基礎上，積極投身抗疫一線，履行國有大行的社會責任，涌現出一批動人事跡。

　　回想起本輪疫情暴發后驚心動魄的前96個小時，邢台南宮市支行的員工們至今記憶猶新，在這場沒有硝煙的戰斗中他們有一個全新的身份——“抗疫突擊隊員”。1月6日深夜，南宮市支行接到南宮市疫情防控指揮部下達的緊急任務：到某小區隔離首批6戶新冠肺炎陽性密切接觸者。該行黨委迅速行動，組建抗疫突擊隊，立刻前往任務地點。接下來的四天時間裡，突擊隊員們晝夜不休，駐守隔離小區，服務住戶日常生活。他們克服人員緊缺的困難，配合醫務工作者高效完成了隔離住戶轉移、核酸檢測、生活物資配送等工作，得到了來自當地政府和民眾的交口稱贊。

　　疫情期間，石家庄各級政府工作人員舍小家、顧大家，堅強守護全市人民的生命健康和正常生活。為盡力支持抗疫一線工作者，農行石家庄分行多方尋找、聯系貨源，克服物流、交通、配送等重重困難，緊急採購3萬多箱方便面、火腿腸等緊缺生活物資，向全市21個區、縣（市）政府部門抗疫一線工作者送去慰問和關懷，傳遞溫暖和感謝。防疫管控期間工作本已相當繁重，但農行石家庄分行仍然積極響應號召，40名居家員工、99名員工家屬主動成為志願者，戰斗在抗疫一線。該行派出168名員工，24小時值守在各區縣的41個小區和行政村，先后有12個縣區支行幫助政府接收藁城疏散人員。各支行干部員工積極參與，確保完成當地疫情防控等工作，嚴格遵守小區值守和支行輪崗值班制度，與全市人民一道全力以赴抗擊疫情。

　　在全省各地，農行干部員工竭盡所能，以自己的方式為疫情防控貢獻力量。1月15日，張家口全市一線環衛工人收到一份特別的“大禮包”——由農行張家口分行捐贈的一次性醫用口罩2萬個以及84消毒液、免洗洗手液等防護和生活物資，得到了當地媒體的報道和高度評價。在秦皇島市，農行工作人員對接政府和醫院，在火車站設立24小時服務點，為返鄉的務工人員提供核酸檢測等一系列服務，大大提高了車站的檢測效率。疫情期間，唐山、滄州、衡水、邢台分行先后為當地醫院捐贈專屬保險，以實際行動為戰疫一線的醫護人員加油打氣。

　　燕趙自古英雄地，不獲全勝誓不休！在這場抗擊疫情的戰役中，農行河北分行始終以高度的責任感使命感，與全省人民並肩作戰，奪取勝利。疫情陰霾正在散去，農行河北分行將始終如一，以優質的金融服務為新時代全省經濟社會發展做出更大貢獻。(冀農航）