保定2021年将创建1600家放心消费示范单位

人民网保定5月7日电 （张继航）为推广保定制造、打造保定品牌、促进消费升级，7日，保定市启动“放心消费在保定”创建行动。到2021年底，该市将创建1600家放心消费示范单位，为品质生活之城建设创造一流市场环境。

“放心消费在保定”创建启动仪式。 王艺霖摄

据了解，该活动由保定市政府主办，市消费者权益保护委员会和市市场监督管理局承办。为打响“放心消费在保定”品牌，保定市将坚持“政府主导、部门推进、公众参与、社会共治”原则，重点部署开展放心消费示范“十五类创建”，区域、品牌、服务“三大提升行动”，完善消费者权益保障“五项机制”等三方面工作。

保定市委副书记、代市长闫继红致辞。 王艺霖摄

“今年一季度，保定市社会消费品零售总额突破364亿元、同比增长33.8%，增速居全省第二，全市消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和社会认同度持续提高，促进消费、保护消费和品质消费的能力不断增强。”保定市委副书记、代市长闫继红介绍，此次创建活动涵盖线上线下，生产、流通、服务等消费活动的全行业、全领域、全过程，目标要达到示范单位行业覆盖率、大中型商超无理由退货承诺率、消费纠纷处理率三个100%，全力推动消费在安全轨道上实现更好、更快、更高质量发展。

“作为一名普通的经营者，我承诺并倡议诚实守信，合法经营；品质至上，确保安全；明码实价，计量准确......”现场，全国优秀个体工商户代表薛东华向该市民营企业发出倡议。保定市人大常委会副主任刘峰向“油条哥”刘洪安颁发了“放心消费在保定”形象大使证书。

保定市人大常委会副主任刘峰向“油条哥”刘洪安颁发聘书。 王艺霖摄

据介绍，放心消费示范“十五类创建”，是以“质量安全、服务优质、维权快捷”等为基本条件，聚焦商场超市、网络购物、餐饮、药品流通、加油站、物业服务、交通运输、快递、民用品维修、通信、汽车销售、教育培训、旅游服务、文化娱乐、体育健身等十五类与群众生活消费相关的行业领域参与放心消费创建。

区域、品牌、服务“三大提升行动”，将按照“一区一特色”“一区一品牌”的创建目标，各县（市、区）以当地重点行业、优势产业、重点商圈（街区、夜市）、知名景区为特色，打造高标准放心消费示范区域。同时，开展乡村放心消费提升行动，以乡村放心餐饮、放心商店、放心维修等为引领，提升消费品质，延伸消费维权服务站点，推进农村消费维权快速解决。提升维权服务，指导放心消费创建单位开展消费维权服务站（岗）建设，力争一般性消费纠纷即时办结率 100%。

同时，完善消费者权益保障“五项机制”，探索消费纠纷多元化调处路径，推动人民调解、行政调解与司法调解有机衔接。加大对侵害消费者权益案件的查处力度，持续实施虚假宣传、违法广告、霸王条款、假冒伪劣商品、价格欺诈等一系列侵害消费者权益行为的治理。