农行河北分行：监督显力度 扶贫有温度

“农行的同志们为我贷款养羊的事操碎了心，我真不知道该怎么感谢他们！”谈到这几个月的经历，张家口沽源县建档立卡贫困户李平（化名）百感交集。

54岁的李平是沽源县闪电河乡黑山嘴村村民，家庭经济状况困难加上患有双侧股骨头坏死，让他的生活举步维艰。今年3月，派驻纪检监察组转来的一份信访材料引起了农行河北分行纪委的高度重视，材料称李平1999年在农行沽源县支行为本村村民牛通所担保的贷款非本人办理，因贷款不良造成不良信用记录，目前无法办理扶贫贷款。

扶贫无小事，必须雷厉风行，强化监督力度，将群众反映问题查清查明并彻底解决。收到信访材料后，河北分行纪委第一时间将信访单转至相关业务部室，要求认真核查，确保扶贫政策落实到位。

为尽快查清事件、解决问题，河北分行纪委指导省、市、县三级行抽调专人组成调查小组，迅速与李平取得联系，入村入户开展调查，详细了解问题，厘清事件原貌。

“那段时间我一直在外地闺女家住，农行的同志们就一直和我联系，耐心等我回村一起商量。”李平表示，等他回到村中，农行调查小组已经来过几次。调查组马不停蹄，和李平一同与借款人、时任及现任村书记、村主任等人核对该笔贷款有关情况。五次入村，多次联系，持续协调，农行调查小组终于查清了事情原委。1999年，借款人牛某在农行沽源县支行办理1笔一般扶贫贷款，金额1900元，保证人为李平，后由于借款人经营不善，贷款到期后无力归还，形成不良。截至2020年5月15日，该笔贷款拖欠本金1900元，拖欠利息2789.24元，贷款形态为损失。借款人表示该笔贷款为本人办理、本人使用，李平当时自愿为该笔贷款提供担保，担保手续均为本人签字。

问题已经查清，李平终于犹豫地对农行的工作人员说出了心声，原来他一心想着通过养羊脱贫致富，却因为存在不良信用记录迟迟拿不到贷款，心急之下才电话反映情况，否认为牛某提供过担保。调查虽然已完成，扶贫还是进行时，调查组针对李平反映的不良信用记录和办理扶贫小额信贷问题认真研究解决方案。由于贷款担保是李平本人自愿办理，无法消除其征信记录，只有还清原担保贷款，才能满足办理扶贫小额信贷的条件。调查组发动村委会、亲属等各方面力量，与借款人多次协调，最终说服其归还了所欠贷款本息4689.24元，为李平办理扶贫小额贷款打通了渠道。短短几天后，李平心心念念的2万元扶贫小额贷款全数到账。采购羊只，购置物资，在农行的大力支持下，李平如愿走上了依靠自身努力的脱贫致富之路。

今年是脱贫攻坚的决战决胜之年，剩余贫困人口都是贫中之贫、困中之困，有的还涉及历史遗留问题，越到最后“骨头越难啃”，越需要监督“亮剑”。河北分行纪委坚持问题导向，深入开展精准监督、融入监督、全程监督，对扶贫领域问题线索紧抓不放、一盯到底。同时注重加强监督成果运用，推动业务管理部门和全省分支机构践行“以人民为中心”思想，时刻牢记大行担当，在不断强化监督力度的同时，切实解决好群众的所需所求。今年疫情期间，河北分行积极担当作为，逐笔摸排受疫情影响的扶贫小额信贷情况，简化业务流程，采取适当延长还款期限、续贷、展期等措施，帮助农户恢复生产，累计为143户受疫情影响出现还款困难的扶贫小额信贷设置了宽限期，为未能及时还款的26户贫困户统一消除逾期记录，以贴心的措施履行脱贫攻坚政治责任，支持贫困户渡过难关。

监督有力度，扶贫有温度。河北分行纪委将不断提升监督执纪水平，助力该行在全省脱贫攻坚的决胜战役中贡献更大的力量。