河北省用心用情用力推进20项民心工程

点滴见初心 真情暖人心

——河北省用心用情用力推进20项民心工程

制图/孙涛

幸福，写在定州市西城乡南疃村农民朱跃军的脸上：“从住了几十年的老屋搬进敞亮的新房，夏不漏雨，冬不漏风，过上好日子嘞！”

暖意，融在石家庄市糖尿病人刘子健的心里：“药价降幅真大，我每个月可以省下400多元，负担轻多了！”

信心，溢在沧州聚隆化工有限公司员工的胸膛：“661万元稳岗补贴一次性到了账，关键时刻扶一把，我们心里一下子有了底！”

年终岁尾，从省“双创双服”办传来温暖的好消息——2019年初河北省承诺的20项民心工程全部完成。

全面小康，民生为先。

过去一年，省委、省政府始终坚持以人民为中心的发展思想，加大民生领域投入，加快补齐民生短板，实实在在帮群众解难题、为群众增福祉、让群众享公平，用心用情用力托举起百姓“稳稳的幸福”。

用心解决“关键小事”，细微之处下功夫

2019年11月11日，寒潮袭击下的石家庄气温骤降。晚9时许，棉五社区居民吕文惠老人家里迎来几位特殊的客人。

“暖气热不热？”

“穿着坎肩在屋里冷不冷？”

……

来人进门就嘘寒问暖，还伸手摸摸暖气片，实地查看家里温度。

“今年又提前供暖了，现在屋里挺暖和的。”吕文惠老人只觉得来人面熟，可怎么也没想到是省委书记、省人大常委会主任王东峰和省委副书记、省长许勤来到自己家里。

不打招呼，深入居民家中进行暗访，就是要看基层最真实的情况，听群众最真实的反映。

离开棉五社区前，王东峰再次嘱咐闻讯赶来的相关部门负责人：“要逐户进行检查，对温度不达标的，精准查明原因，迅速排除故障，把党和政府的温暖送进所有群众家。”

把民生小事当成头等大事。一年来，河北省各地各部门各单位从群众最期盼的地方入手，从百姓最关切的问题入手，想实招、聚合力、抓到底，用心解决好群众身边“关键小事”——

出行更方便。

8米宽、2.6公里长，一条从西柏坡高速岗南出口通往李家庄中央统战部旧址的公路，让小村庄连通了外面的大世界。“村民们出去方便了，游客们进来也方便了，去年村里接待了80万名游客，人均收入达到2万元。”平山县李家庄村党支部书记刘立宁高兴得眉开眼笑。

力破群众出行难，河北省去年新建农村公路9388公里，一批断头路、梗阻路相继打通，一批旅游路、产业路相继通车。现在，县城20公里范围内农村客运班线公交化运行率达到70%。

家园更美丽。

“原先厕所难下脚，隔着几米远都能闻到臭味。现在和城里人用的卫生间一样，既干净又卫生。”平泉市平泉镇赵杖子村村民何振红给新厕所打满分。

2019年，河北省农村人居环境整治工程紧锣密鼓推进，改造完成农村厕所200.1万座，农村污水治理、穿村路硬化、村庄绿化美化等各项工程均有序推进，一幅美丽家园新图景近在眼前。

精气神更足。

“唱得好！”“带劲儿！”……沧州市沧县纸房头村“七进”演出现场，豫剧《朝阳沟》选段、河北梆子《自从来了共产党》等节目轮番上演，老乡们笑得合不拢嘴。

“村民们看看节目、听听戏，精神文化生活丰富了，邻里之间矛盾少多了。”纸房头村党支部书记王洪军说。

2019年，河北省完成“七进”演出19400余场，精彩演出惠及上千万人次，建设体育健身工程1564个，带动1300万人次参与冰雪运动。

65岁以上老人免费乘公交，让更多老年人享受优待；建成200家便民市场，15分钟便民生活圈逐渐形成；51座城乡生活垃圾处理设施开工建设，垃圾围城困局逐渐缓解……过去一年，一件件“关键小事”落地生效，给群众带来的实惠看得见、摸得着。

用情织密“安全网”，雪中送炭三冬暖

入夜，邢台市退役军人就业创业孵化基地内灯火通明。

“我们刚刚承接了2020中国好声音河北赛区邢台海选赛，今年要举办百余场比赛。”退役军人李子平带领的创业团队连夜奋战，点亮了这万千灯火中的一簇。

“好政策让我轻装前行，一定要干出一番样子来！”34岁的李子平，从来没像现在这么信心十足。

就在几个月前，李子平还是另一番模样。刚刚退役的他把全部身家投进服装生意，赔了个血本无归。最艰难时刻，是邢台市退役军人事务局雪中送炭，让他重整旗鼓。

“没办公室，给免费提供了两间办公室；不懂创业，又让参加15天免费培训；就连现在公司的大客户，都是培训班上帮忙牵的线。”无微不至的帮扶，让他至今心里热乎乎的。

民生无小事，枝叶总关情。

退役军人曾为保家卫国作出过贡献，要在全社会形成尊崇、关爱退役军人的良好氛围。依托省市县乡村五级退役军人服务中心（站），在全国率先探索开发出河北省退役军人网上招聘平台；通过摸准三本台账、建好四类基地、突出五项培训等举措，推动退役军人教育培训工作……一项项政策聚成合力，为更多退役军人带来温暖。2019年，全省共帮扶退役军人实现就业创业2.6万人。

全面建成小康社会，一个也不能落下，一个也不能少。

一年来，省委、省政府着力补短板、促公平，集中力量做好普惠性、基础性、兜底性民生建设，解广大群众燃眉之急，为困难群体雪中送炭。

“饭碗”越端越稳——

“我这个班上得忒好，一边利用零散时间赚钱，一边还不耽误照顾丈夫。”任县邢家湾镇环水村村民范会霞感觉特别知足。她通过参加职业技能培训，在村里的“扶贫车间”实现了就业，现在每个月都能增收1000多元。

就业是最大的民生。对未就业毕业生提供“一对一”跟踪服务，开展百万农民工大培训……一项项稳就业措施加快落地，更多劳动者端稳了“饭碗”。2019年，全省城镇新增就业89.62万人，登记失业率保持在3.12%的较低水平。

底线越筑越牢——

“咱俩的低保金每月涨了50块钱！”保定市阜平县大台乡苇子沟村村民辛凤耀刚收到低保金发放的短信提醒，就把好消息分享给了老伴儿。他和老伴儿长期患病，不断上涨的低保金，让老两口感觉暖意融融。

小康不小康，关键看老乡。从提高低保、优抚等标准，到落实困难和重度残疾人补贴制度……一年来，河北省特困人员救助制度日趋完善，底线筑得更牢。

保障更加完善——

“出门方便多了，外面的世界真精彩！”在张家口市崇礼区清秀园小区，一条装在家门口的无障碍坡道，为48岁的残疾人王斌打开了崭新的世界。河北省实施的贫困残疾人服务工程，帮助更多残疾人走出家门、融入社会。

这一年，连续第15年提高企业退休人员养老金，惠及454万名退休人员。2019年前三季度，全省城乡居民基本养老保险参保人数3486.65万人。

基本保障应保尽保，“安全网”越织越密，更多群众感受到无限暖意。

用力啃下“硬骨头”，一抓到底见真效

16栋、483户，干了10年社区书记，李宏伟闭着眼能摸到小区内任意一户。可一说要改造，真把他难住了。

新华南楼小区是1984年建成的第一批震后安置楼房区，唐山市有名的“脏乱差”小区。此前曾多次动议改造，终因投资大、协调难等原因，一次次搁置。

最大的难题是，钱从哪里来？住宅墙体开裂、管道跑冒滴漏严重……50多项改造项目，处处需要钱。

还有个问题也棘手。由于涉及安全问题，阳台防护罩必须拆除，但由于几乎每户都加装了，遭到居民一致反对。李宏伟没有着急做决定，而是召集居民代表会议，启动入户问卷调查。

拿出非常的举措，最终探索出一条多元化筹资之路，充分利用财政投入、社会资金投入、企业投入和产权单位投入，改造顺利推进。

找准“最大公约数”，才能画出“最大同心圆”。在保证安全的前提下充分尊重民意，阳台围板统一换新，成了小区的一道风景。

老住户窦永和笑得眯起了眼：“绿化美了、违建拆了，供暖、供水管道都换了，里里外外焕然一新，住着舒心多啦。”

用力啃下“硬骨头”，河北省各地迎难而上，以钉钉子精神推动难题破解。2019年，全省2779个老旧小区改造全部完工，市政老旧管网改造完成供水705.4公里、供热1615.7公里、燃气135公里、排水690.7公里。

过去一年，像老旧小区改造这样的民生攻坚战，在各个领域全面展开。

群众期盼更公平的教育。

2019年12月19日下午4时，省会市民秦荣欣习惯性地看看手表。与以往不同的是，她再也不用急急忙忙请假，从藁城区赶到市区谈固小学接孩子了。

这一年，在河北省教育、发改、财政、人社等多部门联动之下，困扰家长们多年的“三点半难题”终于得解。截至目前，全省已有268万家庭受惠。

促进教育公平，提升教育质量，深化教育改革迈开大步。从推动小区配套公办幼儿园或普惠性民办园，缓解“入园难、入园贵”，到加强经费投入保障，优化教育资源配置，全省所有县通过义务教育均衡发展验收……河北省多措并举，努力让每个孩子都能享有公平而有质量的教育。

群众期盼更便利的医疗。

“从注册‘健康邯郸’APP，到领取电子健康码，只用不到5分钟，还可以进行‘诊间支付’，相当方便！”带着患高血压的母亲到邯郸市中心医院复查，河北工程大学大三学生弓有福深有感触。

一院一卡、重复办卡、互不通用，因为就诊卡带来的不方便已延续多年。邯郸市把健康一卡（码）通建设列为全市2019年创制性工作之一，破解资金投入等重重难题，在全省率先对接省电子健康卡管理平台，实现全市医疗信息互联互通，让群众看病更便利。

聚焦看病难、看病贵，河北省633家乡镇卫生院与14801个村卫生室实现“六统一”管理，基层医疗卫生机构门诊人次同比增长12.9%；七成三级医院预约患者门诊等待时间缩短至30分钟内；公立医院25种药品价格平均降幅达52%；高血压、糖尿病门诊用药报销比例提至50%。

从吃饱穿暖，到更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障……随着20项民心工程扎实推进，一项一项完成，全省百姓的获得感、幸福感、安全感更加完善、更有保障、更可持续。

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。

一件接着一件办，一年接着一年干，更美民生图景将在燕赵大地铺展开来。（记者周洁）