保定白沟新城税务局举行纳税人开放日活动

为进一步优化纳税服务，增强纳税人获得感，近日，保定白沟新城税务局以全国第三十个税收宣传月为契机，举办以“办实事展新姿”为主题的纳税人开放日活动，让纳税人零距离感受便民服务新生态。

大厅业务骨干向参会企业代表展示电子税务局各项功能。 白沟新城宣传文化局供图

活动邀请了纳税人代表、会计事务所代表和当地媒体记者走进税务机关体验掌上办税、网上办税、自主办税等非接触式办税方式，并通过现场参观、换位体验、场景模拟等交流，让纳税人全方位了解税务部门近年来推出的系列办税服务举措，真切感受到税务营商环境的优化。

活动现场解决办税难题并邀纳税人体验自助办税终端。 白沟新城宣传文化局供图

近年来，该局牢固树立“以纳税人为中心”的服务理念，通过推广智能办税、提供个性化辅导服务、加强特定政策宣传等方式，进一步提升纳税服务满意度。设立了智能办税服务室、智能微厅和自助办税点，以“一室一厅一点”辐射全城，力争在非工作日也能做到所有业务当日办结，实现办税“不打烊”；大力推行“容缺办”“预约办”“不打烊”、导税预审等服务，确保前往办税服务厅现场办税的纳税人“最多跑一次”；对纳税申报进行定期提醒并提供上门辅导服务，同时围绕各税种优惠政策，录制精讲课程6期，通过“纳税人网络学堂”“钉钉直播”发送给辖区各类纳税人，确保惠民政策落实到位。

据统计，今年以来，共计开展直播培训12期，3600余人次参训，累计预约办理、容缺办理业务1965笔，上门辅导申报76次。