2020年河北省督促企业召回缺陷消费品5.1万件

从河北省政府新闻办3月10日召开的河北省消费者权益保护工作新闻发布会上获悉，去年（2020年），河北省深化质量提升行动，改善群众消费品质，督促企业召回缺陷消费品5.1万件，召回数量比2019年增长近一倍。

去年，省委省政府《关于开展质量提升行动推进质量强省建设的实施意见》61项量化目标全部完成，大质量工作格局进一步形成。全省市场监管部门主导或参与制修订国际、国家、行业标准220项，发布省地方标准162项。提升改造社会公用计量标准107项，强检计量器具340万台（件）。强制性产品认证企业2347家，有效认证证书数9.2万张，检验检测机构达到2336家，质量基础进一步增强。

加强服务质量监测，对快递、汽车保险、快捷酒店、移动通信、金融、检验检测等行业的1.5万个样本进行服务质量测评。强化汽车销售企业质量责任，认真做好“三包”争议处理工作，监督抽查4S店443家，受理汽车“三包”投诉3203件，结案率97%。（记者马彦铭）