分類指導、精准服務河北正定縣稅務局助力企業復工復產

國家稅務總局正定縣稅務局疫情期間走訪重點稅源企業，了解企業經營狀況。

石家庄盛華企業集團有限公司是一個集生產制造、國際貿易、房地產開發及銷售於一體的多元化發展的高科技外向型企業，產品有90%以上銷往美、德、法、意、日、韓等國家。疫情期間，盛華企業集團的各項業務都受到影響。

針對企業面臨的困難，正定縣稅務局黨委書記、局長強增杰帶領3名業務骨干，到盛華集團進行走訪調研，深入了解盛華集團的經營運行現狀及困難，為其詳細講解增值稅留抵退稅政策、支持新冠肺炎疫情防控有關稅收政策及出口退稅政策，全面助力企業復工復產。

當前是企業陸續復工復產和落實疫情防控政策的關鍵時刻，國家稅務總局正定縣稅務局認真落實各項稅收優惠政策，線上線下齊發力，主動收集重點行業、企業涉稅需求，分類指導、精准服務，全力保障企業復工復產。

“一對一”政策輔導，支持企業復工復產

河北一然生物科技有限公司是一家益生菌、乳酸菌科研及產業化的高新技術企業。疫情期間，該公司向湖北捐贈了價值450余萬元的微生態益生菌。正定縣稅務局第一時間與企業取得聯系，通過電話對企業進行“一對一”稅收優惠政策輔導，企業捐贈的450余萬元物資不但可以全額扣除，還免征增值稅、城建稅及附加等稅費，讓企業免去后顧之憂，安心助力疫情防控。

為全面落實總局支持企業疫情防控各項稅收政策，全力緩解因疫情造成的企業停工停產、納稅困難等問題，疫情期間，正定縣稅務局通過電話、微信、上門服務等對56戶一般納稅人進行“一對一”結對政策輔導，大力支持企業復工復產。

“非接觸式”辦稅，線上服務不打烊

正定縣稅務局征管股股長徐靖華在正定涉稅專業服務機構微信群裡推送了一則關於發票郵寄相關事項的消息，微信群裡頓時熱鬧起來。

“適用於3%預繳率的減按1%預征率預繳增值稅，是不是指代開的專票？”金尚財務代理的一位會計人員問道。

“我不太會用微信，網絡直播課的鏈接可以再給我發一次嗎？”

徐靖華和同事們一一回答納稅人的各種問題，這場臨時開展的在線答疑一直到夜裡11時許才結束。像這樣的在線答疑，正定縣稅務局的稅務干部每天都在進行著，隻要納稅人有疑問，無論何時何地都盡快為納稅人解決疑問。

在疫情防控期間，正定縣稅務局始終堅持工作“不鬆勁”、服務“不斷檔”，隨時為納稅人提供咨詢、宣傳、引導等服務，同時按照“盡可能網上辦”的原則，深入拓展“非接觸式”辦稅繳費事項，幫助企業通過電子稅務局、手機APP、發票郵寄、自助辦稅服務廳等“非接觸式”方法辦理涉稅業務，既高效、又安全。

國家稅務總局正定縣稅務局工作人員在疫情期間助力餐飲業復工復產，向景區周邊飯店發放消毒用品並輔導餐飲企業稅收優惠政策。

辦理稅款緩繳，有效保障企業運轉

“尚局長，支持疫情防控的微信、短信通知我都收到了，由於近期我們大量採購防疫物資，資金緊張，去年12月的稅款是否可以緩交？”

“當然可以，按照總局政策，因疫情影響,企業不能按期繳納稅款的,可申請最長不超過3個月的延期。我發你一份《新冠肺炎疫情防控稅收優惠政策指引》，有問題我隨時在線答復！”

2月7日，正定縣稅務局二分局分局長尚國忠通過微信解答了國藥樂仁堂醫藥有限公司財務人員的咨詢。該企業是河北省國有醫藥流通企業，是國家藥品儲備單位。新冠肺炎疫情爆發以后，該企業積極聯系廠家發貨，當月快速採購入庫防疫物資及藥品價值約1億元。該企業2019年12月份的稅款應當在2020年1月份入庫，正定縣稅務局根據相關政策為其辦理緩交稅款1200余萬元，有力的支持了企業的正常高效運轉，保障了口罩、一次性手套、酒精等防疫物資的市場供應。

服務旅游經濟，助力古城“煙火氣息”

在正定經營燒麥館的老劉接到稅務局一個電話，詢問他是否看到短信，是否知曉了相關稅收優惠政策。“稅務局的管理員說，現在國家出台了新政策，從1月1號起到疫情結束，對我們免征增值稅，這真是及時雨，能幫我們減輕一些負擔。”

為增強企業對稅收優惠政策的知曉度，正定縣稅務局對1953戶公共交通運輸服務、生活服務、快遞收派服務納稅人通過微信、電話、短信等方式進行點對點政策宣傳。同時在辦稅服務廳設置了旅游文化產業政策咨詢服務崗，增設了專用窗口，方便行業納稅人辦理減稅事項﹔制作了文化旅游業減稅降費政策清單和“明白紙”，將各項減稅降費的享受條件、辦理流程、所需資料等列舉清楚，通過微信群進行推廣。

國家稅務總局正定縣稅務局黨委委員、副局長崔振峰表示，稅務局根據相關政策，開展網上辦稅、預約辦稅、上門服務等措施，支持企業有序復工復產，為奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利貢獻稅務力量。（圖文/劉冬賓、李欣冉、高溫鈞）