河北志願者當好“四員”力助抗疫

2020年新年伊始，新型冠狀病毒肺炎疫情突然來襲。當病毒肆虐、舉國抗擊的關鍵時期，河北省組織引導全省志願者和志願服務組織，深入學習貫徹習近平總書記重要指示和黨中央、國務院決策部署，在各級黨委、政府的統一領導指揮下，在專業機構的統籌調配下，弘揚雷鋒精神和志願精神，科學有序專業開展疫情防控志願服務工作，堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰，以實際行動當好首都政治“護城河”。

河北省寧晉縣徐家河鄉鹽場后村黨員志願服務隊隊員在村口疫情檢測點向村民宣傳疫情防護知識。河北日報客戶端記者趙永輝攝

加強疫情防控宣傳教育 當好疫情防控“宣傳員”

運用網絡平台、明白紙、宣傳單、廣播喇叭、村居宣傳欄等多種載體，通過文藝宣傳等喜聞樂見的形式，有針對性地開展精神文明宣傳教育，引導廣大群眾提高文明素養，增強防護意識，凝聚人心、鼓舞士氣。

開展疫情防控知識宣傳教育，樹立群眾的健康理念和自我保護意識。衡水市建立了市、縣鄉、村四級疫情防控志願服務微信矩陣，宣傳黨委政府要求和疫情防控相關知識。石家庄藁城區組織社區新時代文明實踐站黨員志願者服務隊逐棟張貼控疫知識宣傳頁、“控疫一封信”和宣傳條幅，堅持每天使用“大喇叭”廣播向居民推送防控知識和注意事項。

開展文明禮儀宣傳教育，引導群眾養成講文明、講衛生、講科學的健康生活方式，強化生態文明意識。廊坊市大城縣組建300多支“巾幗志願者”防疫小分隊，在村街積極倡導村民保護環境、珍愛動物、拒絕野味，不聚會、不串門、戴口罩、勤洗手，倡導人們文明有禮、干淨整潔的生活狀態，截斷病毒傳播擴散途徑。

開展公民道德和法治宣傳教育，營造有利於疫情防控工作平穩有序開展的社會環境。省文聯組織全省廣大文藝志願者，通過歌曲、書法、美術、攝影等多種門類文藝作品，廣泛宣傳發揚中華民族扶危濟困、協作互助的優良傳統，培育助人為樂的社會公德。省網信系統各級志願服務組織，通過網絡平台，宣傳法律知識，明確法律責任，倡導尊重醫務工作者和街道（鄉鎮）社區（村居）等一線防控人員，不聽謠、信謠、傳謠，不隱瞞行蹤病情等﹔省市場監督管理系統志願服務組織開展強化誠信建設宣傳教育，引導商家企業履行社會責任，誠信經營，曝光典型案例，增強警示效應。

開展志願精神和群防群治宣傳教育，凝聚眾志成城、共克時艱的強大力量。引導廣大志願者、志願服務組織結合專業知識和服務能力，依法有序、積極理性、就近就便參與疫情防控﹔動員群眾提高思想認識、強化責任觀念，人人參與聯防聯控。承德市組織文藝志願者創作了一批反映健康生活方式、弘揚人間大愛、涵養家國情懷的宣傳畫、公益歌曲等文藝作品，鼓舞士氣、堅定信心。

河北省懷來縣東花園鎮志願者守衛進京通道。河北日報客戶端通訊員孫慧軍攝

嚴防疫情擴散蔓延 當好疫情防控“守門員”

社區和村街是疫情聯防聯控的第一線，也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。全省每天約有黨員、青年、巾幗等各類各行業志願者約30萬人次，根據本級疫情防控指揮部的統一安排，在卡點設崗的鄉鎮、村街和社區出入口，輪流值班，實時監測進出人員體溫並登記，為進出車輛及時消毒處理，筑起防控疫情的堅強防線。

把好村街出入關口，唐山遵化市27個鄉鎮街道、648個行政村全部成立農村學雷鋒志願服務廣播站和志願防疫監測站，播放疫情防控知識，監測出入村民體溫。

把好社區出入關口，廊坊市永清縣組織萬余名黨員志願者深入社區、村居，配合工作人員開展防疫排查、把口勸導等工作。定州市統籌本地志願服務組織包聯有需求的社區，參與社區出入口防疫值守等工作。石家庄新華區、保定市競秀區聚焦物業管理的老舊小區無人值守、工作力量薄弱等問題，組織經過專業培訓的志願者，充實到防疫一線，累計服務人次超過4000人次。

除此之外，還把好公共場所出入關口，保定直隸救援隊在市衛健委的統籌調配下，分組倒班在保定兩個火車站參與體溫監測和身體車次登統等工作。

傳遞愛心和希望 當好疫情防控“服務員”

河北省平鄉縣教育局心理干預疏導服務團隊正在接聽心理咨詢電話。平鄉縣教育局供圖

越是發生疫情，越是要注意關愛重點人群。組織有心理疏導等專業技能的志願者和有幫扶意向的志願服務組織，積極參與心理援助、生活保障等志願服務。

針對未成年人疫情期間的心理疏導，全省強化未成年人心理健康三級維護體系，幫助他們消除恐慌焦慮情緒，保持積極樂觀、理性平和的良好心態。省婦聯與省心理干預協會聯合開通心理危機干預綠色通道，組織40余名心理咨詢問志願者組成專業心理支持團隊，針對未成年人和有需求的群眾提供免費線上心理危機干預服務。邢台市組建了“心理疏導”志願服務隊，招募20名專業志願者從1月31日開始在12355青少年服務熱線24小時開展疫情相關心理疏導工作。

針對特殊群體的個性化需求，開展訂單式服務。雄安新區雄縣鎮打造蔬菜入戶直通車，解決全村不出門有果蔬的問題，特別是為空巢老人等困難群體開展“代買代送”結對服務。邯鄲廣平縣微愛志願服務隊開啟“如您有需要 愛心永在線”志願服務熱線，針對困難群眾開展精准服務。張家口市宣化區愛心公益促進會設立“愛心食堂”，為防疫一線工作人員贈送“愛心餐”。

助力排查治理 當好疫情防控“信息員”

疫情信息的排查治理是基層組織防控工作的重中之重。各級各類志願服務組織協助有關職能部門和居委會、村委會等基層組織，科學有序參與疫情信息收集各項工作。

輔助做好人員排查、信息匯總工作。滄州運河區千名志願者通過電話問詢和入戶走訪等方式，對所轄社區的人員進行外出史排查等個人信息收集，整理防控檔案，按時匯總上報。辛集市疫情防控巾幗志願服務隊立足全市100多個社區、村街，協助做好住戶資料統計，出入証制作發放和入戶普查。

監督居家隔離人員，勸導聚會娛樂人員工作。秦皇島海港區黨員志願者分組分時在所居住社區對居家隔離人員進行監督和提示，對在社區聚集打牌或不戴口罩等不符合疫情防控要求的現象進行及時勸導，並按要求及時報送情況。

參與公共衛生消殺實施的信息上報工作。邯鄲臨漳縣近千支黨員志願服務隊在防控指揮部的統一調配下，深入社區、村街為無物業小區樓道、垃圾桶等公共設施噴洒消毒液進行消毒殺菌，普及防控知識，增強群眾公共衛生安全意識，並按時上報消殺實施情況信息。(陳思危）

2月3日，石家庄市新華區大郭街道黨員防疫突擊隊志願者在社區內噴洒消毒劑。河北日報客戶端記者史晟全攝