今年國慶假期期間，探親訪友、旅游出行、返鄉返程客流集中釋放，旅客出行需求旺盛。為全力保障群眾假日出行順暢，滄州站科學調配運輸資源，假期內加開5對臨時旅客列車，加強值班值守，並推出多項便民服務，切實滿足群眾出行歸鄉需求。

據悉，此次加開的5對臨時旅客列車，覆蓋北京、天津、牡丹江、邯鄲等多條線路，兼顧長途跨區域出行與短途通勤往返需求。在夯實運力保障的基礎上，滄州站聚焦“便民利民”持續加碼服務供給，著力打造有溫度、高品質的候車出行體驗。站內候車區設置“五合一”12306服務台，實現旅客各類訴求“一站式響應、一次性辦結”﹔配備重點旅客、軍人候車區和兒童娛樂區及吧台式旅客充電區，為不同出行群體提供差異化、人性化服務，全方位滿足旅客移動設備用電需求。

下一步，滄州市將進一步補齊客運服務短板，升級站點服務功能，優化假日運輸保障模式，不斷構建更具溫度、更高品質的民生交通保障體系，推動鐵路客運服務從“保障運量”向“提升品質”轉變，持續增強群眾假日出行的便捷度、舒適度與獲得感。（張峻豪、李雯）

(責編：林福盛、付兆颯)

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