为进一步普及网络安全知识，优化网络安全环境，河北电信“爱心翼站”营业厅联合智家工程师以服务群众为宗旨，扎实开展网络安全及质量优化宣传活动，通过厅店志愿者宣讲、社区现场宣传等多种方式，提高群众网络安全意识，用实际行动将党史学习教育成果转化为服务群众的内生动力。

工作人员面对面向群众讲解谨防电信网络诈骗等网络安全知识。河北电信供图

活动中，河北电信爱心大使向群众现场讲解网络安全知识并耐心解答群众提出的各种问题。面对面向群众讲解谨防电信网络诈骗、做好个人信息保护、远离网络谣言等网络安全知识，引导百姓自觉遵守法律法规，树立网络安全人人有责、人人参与的良好氛围。

“家里原来WIFI信号差，看视频听语音有卡顿等现象，现在全解决了。”居民王叔叔家过去在网络使用过程中经常会出现的困扰，通过此次河北电信营业厅推出的“网络安全进万家”服务活动解决了。他说：“活动能让我们知道不少网络安全知识，学会加强个人信息保护，就希望多点这样的服务。”

下一步，河北电信将继续提升服务品质，持续开展“网络安全进万家”活动，以实际行动为民服务解难题，践行央企社会责任，让群众切身感受到“舒心、贴心、暖心”的服务，把“我为群众办实事”实践活动走深走实、落地见效。

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