2月17日，北京国家金融科技认证中心发布了银行营业网点服务领域企业标准“领跑者”名单，保定银行企业标准Q/BOBD 001—2021《保定银行营业网点服务标准》获企业标准“领跑者”称号，标志着保定银行银行服务标准处于行业领先水平。

据了解，金融领域企业标准“领跑者”是在中国人民银行和国家市场监督管理总局指导下开展的企业标准产品或服务指标评估活动，旨在打造行业标杆，营造“生产看领跑、消费选领跑”氛围。北京国家金融科技认证中心（简称“国金认证”）作为银行营业网点服务领域企业标准“领跑者”评估机构，依据《2021年银行营业网点服务企业标准排行榜和“领跑者”评估方案》开展评估。经公正审慎评价，遴选43家金融机构入围银行营业网点服务领域企业标准“领跑者”名单。

近年来，保定银行坚持“服务地方经济，服务中小企业，服务市民百姓”的市场定位，着眼于客户需求，不断改造硬环境，提升软实力，加强营业网点服务质量精细化管理，推进网点智能化建设，全面提高文明优质服务水平。（昕玉）

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