中信銀行邯鄲分行貼心服務，贏的稱贊。 杜秋余攝

“你們效率高、態度好、服務周到，來辦業務真是一種享受啊！”邯鄲七旬老人高女士對中信銀行邯鄲分行服務非常滿意。

近年來，邯鄲轄內股份制銀行不斷優化網點設施建設，提供特色化服務，切實提升老年人金融服務“獲得感”。

中信銀行邯鄲分行致力打造“溫馨廳堂”，在營業場所配備醫藥箱、老花鏡、針線包等便民物品，配置兒童游樂設施，方便老年人帶娃辦理業務﹔同時，用心做好廳堂服務，耐心講解手機銀行使用方法和注意事項，幫助老年人足不出戶辦理銀行業務。

中信銀行邯鄲分行貼心服務，贏的稱贊。 杜秋余攝

中國光大銀行邯鄲分行為老年人專設“愛心窗口”“輪椅等候區”，開通綠色服務通道，提供高效便捷專屬金融服務，提升特殊群體金融服務品質。

中國民生銀行邯鄲分行積極開展義診、憶芳華拍攝等志願活動，在提供特色服務的同時，講解防范電信詐騙等金融知識，幫助老年人守好“錢袋子”。（杜秋余）

分享讓更多人看到