人民网石家庄10月29日电 “你好，刚刚有一位旅客求助说他携带造血干细胞将乘坐CZ6556航班前往广州，飞机可能马上截止办理手续了。”10月27日13时15分，一通来电打破了石家庄机场值机柜台的平静。

石家庄机场立即启动绿色通道——服务人员立即提前预留座位、办理好登机牌、填写交接单据、通知运行控制中心协调航班保障进程……

石家庄机场候机楼内随即上演了一场与时间赛跑的“生命接力赛”。13时27分，旅客在公安局民警的护送下到达机场；13时32分，乘机手续办理完毕，旅客通过绿色通道快速过检；13时42分，旅客抵达登机口并优先登机。

对石家庄机场的工作人员来说，这一幕并不少见。仅今年10月，石家庄机场就已成功保障了9次人体捐献器官或人体组织的紧急运输任务。

民航是我国人体捐献器官跨区域、长距离转运的主要渠道。在石家庄机场保障过的人体捐献器官紧急运输任务中，有心脏、肺脏、肝脏、肾脏等器官，也有眼球、角膜、骨髓，以及用于救助患者生命的造血干细胞、血液等人体组织。

相比每日上万人次的客流，人体捐献器官运输保障数量屈指可数，可每一次，都是一次与生命的赛跑。

“如果提前知道航班有相关保障任务，我们会协调各部门，提前安排好座位、打印好登机牌、办理好相关手续。还会根据航班停靠的位置，制定专门线路。”石家庄机场地面服务部柳琳表示，“对于进港航班，运行控制中心会优先安排飞机停放廊桥机位，并安排专人引导旅客优先下机。”

据介绍，很多保障任务来得很急。为了不影响起飞，石家庄机场会安排专人提前联系旅客，并在航站楼入口等待，以便走最近的路线，便捷的程序，尽快抵达登机口。

安排座位时，机场会安排离飞机出口最近的位置。柳琳介绍说，“乘客坐在飞机机舱的前部和后部，上下机时间会有不同，安排在飞机前部靠过道的位置，便于最快下机。”为了争分夺秒，她们会关注到每一个细节，在托运行李上拴挂“优先行李”标签；联系公安局根据实际情况疏导交通，确保相关车辆通行；关注出港航班保障进程，督促各单位尽快完成地面保障工作……

“对于人体器官运输，每一分每一秒都很宝贵，每一个流程上的节约，都能为抢救生命赢得更多时间。”柳琳说。

人体捐献器官运输是一场“生命接力赛”，机场范围内就将涉及到机场、航空公司、空管等多个部门的协调与配合。石家庄机场进一步建立健全信息共享机制，充分利用电话、对讲机等实时通讯工具，建立信息共享平台，强化部门联动能力。

据了解，为了在保证航空安全的前提下，为人体捐献器官运输提供便捷、顺畅、高效的运输服务，石家庄机场制定了《石家庄正定国际机场特殊旅客运输保障方案》《携带人体捐献器官旅客保障程序》，进一步完善了保障流程，明确了不同情况下的快速保障职责及程序，定期对相关部门和人员开展培训和演练，为人体器官的高效、安全运输提供了制度保障。（付兆飒、张毓）

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