人民网石家庄10月27日电 （周博）拉风的科幻造型、炫酷的蓝色灯光、陈列整齐的电子设备……踏入石家庄市火车头步行街中段，一座蓝白相间主色调、环绕剔透灯光的双层警务室映入眼帘，庄严的警徽在射灯照射下熠熠生辉。

石家庄火车头步行街警务室。 人民网 周博摄

这个凭借“未来风”建筑设计、无人机可视巡逻、预防警务互动体验、昼夜守护人间幸福烟火气的石家庄市公安局裕华分局槐底派出所火车头步行街警务室，一跃成为石家庄的新地标。

“万达小区B1南区发现警情，1组警力迅速集合跟我去事发现场。”10月18日13时30分民警高飞发现警情带人迅速赶赴现场。

在警务室，民警通过无人机高空监控巡查，最终锁定该小区正在装修的一户居民，同时与物业值班人员取得联系，及时入户并提醒装修工人弥补窗户漏洞，避免安全隐患。

“警务室视频联动区通过科技赋能，做到了视频辅助指挥，支援一线，遇有警情快速反应、有效联动，实现预防警务、信息警务、主动警务。”民警张楠介绍，警务室还综合运用人工智能、多网融合等技术，开创全域全时段数据化的智慧管理模式，搭建了商业街区大数据应用平台，实现了视频巡逻、无人机巡逻、平衡车巡逻、徒步巡逻“四巡”。

警务室云上调解中心。 人民网 周博摄

“就你这说话态度，我今天说什么也不让你进。”

“别人骑车就能过去，为什么我骑车就不能过，你看看我的衣服都被你扯破了。”

……

10月22日17时左右，外卖小哥刘某和保安程某因扫码出入步行街发生纠纷。

“你们双方先冷静下，你在送外卖过程中经常被保安拦住，吃闭门羹，心中早有怨气，而他在工作的时候也经常有人闯卡，不守规矩，甚至被骂，心里也有闷气，都是为了工作，不必斗气。”调解中，民警高飞晓之以理、动之以情，为当事人释法明理，双方终于达成一致，握手言和。

据了解，该警务室现有2名民警、10名辅警，辖区建筑面积183万平方米。警务室云上调解区的云上调解室，可远程连线专业律师咨询，整合接处警、居委会等多方渠道资源入驻，可更高效地化解矛盾纠纷、提供法律支援。

10月25日上午，市民李女士将一面写有“人民警察为人民，防范宣传接地气”的锦旗送到了警务室民警手中，以此表达对警务室有效的防范宣传为她避免了数千元经济损失的感谢。

“10月20日，我微信上突然收到了发小发来的消息，其表示自己遇到了一些紧急情况，需要李女士赶紧借5000元钱。看到发小非常着急，赶紧把钱筹集到位。正准备给对方转账时，忽然想起几天前在火车头步行街警务室体验的模拟手机诈骗中的情况，又想起十多天前到火车头步行街警务室防范宣传体验区，民警‘遇有转账一定要通过打电话等形式多方核实’的忠告提醒。”李女士打电话去核实，发现对方是诈骗。

民警进行反电诈宣传。 人民网 周博摄

为进一步扩大反电诈宣传范围和频次，警务室设置VR触屏防范宣教体验区，模拟电信诈骗套路、防范毒品危害、消防灭火体验等，进行预防警务宣传，切实增强群众防范意识和能力。还建立了“步行街警务室防范宣教体验”微信群，邀请到此参观的群众进群，除日常在群内发送防范提醒外，更随时向群众提供咨询。

“为人间烟火气拧紧安全阀，为商圈夜经济铺就平安路。”石家庄市公安局裕华分局槐底派出所所长何钊说，“石家庄市公安局裕华分局为推进警务创新前移，服务保障万达商业圈和省会夜经济繁荣发展，在人流量大、店铺密集度高、案件及矛盾纠纷较为集中的火车头步行街建立了火车头步行街警务室，使这里成为预防警务的前哨、化解矛盾的前沿、服务群众的前阵，防范宣教的前线，使派出所对繁华商圈的治安防控能力大幅提升。”

治安巡逻。 人民网 周博摄

石家庄市裕华区副区长、公安局长葛江涛表示，下一步，警务室将不断完善警务运行机制，以良好的精神风貌展现公安形象，以热情服务赢得群众尊重，以规范执法取得人民信任，以雷霆作风震慑违法犯罪，为建设现代化、国际化美丽省会城市贡献公安智慧和力量。

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