承德县移动公司正在架设线路解决宽带覆盖问题。 承德县政府办供图

人民网石家庄9月30日电 （祝龙超）“有了宽带，可以跟家人视频聊天，再也不用到处找信号了。”网民张先生高兴地说。

张先生是河北省承德市承德县三家镇芦虎沟村一组的村民。村里五个村民小组，今年上半年，其余四个村民小组都办理了移动宽带业务，而他们小组的移动宽带迟迟没有建设拉线，这让他非常着急。

“因为没有信号，打电话、上网非常不方便。”张先生说，有时候打电话为了找信号，举着手机满村子转悠。

9月7日，张先生将自己的烦恼反映给了人民网“领导留言板”。

人民网“领导留言板”截图。

张先生的留言很快由承德市政府办向承德县进行了交办。承德县分管县领导立即安排部署，承德县移动公司很快安排相关负责同志和张先生进行了沟通，对张先生反映的相关情况进行了详细了解。

承德县移动公司正在架设线路解决宽带覆盖问题。 承德县政府办供图

据现场核实，张先生反映的问题主要是因为资金问题卡壳了。芦虎沟村一组是个自然村，有居民20余户，距离主村约1公里，无移动公司杆路资源，如完成覆盖的话需要建设杆路1公里、新建光缆2公里，新建分纤箱3个，预计投资约4万元。

群众之事无小事。目前承德县移动公司与上级单位进行了积极沟通，全力争取资金为承德县三家镇芦虎沟村一组村民解决无移动宽带覆盖问题。很快，问题得到了解决，移动公司开始现场施工。

“请您在移动公司建设施工时，协助进行杆坑占地补偿协调工作。以上沟通协调工作如果顺利，预计您反映的问题，在2022年10月31日前可以解决。”承德市政府办在回复网民的留言中说道。

人民网“领导留言板”截图。

据了解，目前，移动网络宽带现场施工已接近尾声，完工后，接入移动网络宽带数据系统，群众就可办理宽带网络业务了。

“这事办得好，我非常满意。”张先生给相关部门点了大大的赞。

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