石家庄火车站候车室中心服务台工作人员指引旅客检票口位置。 袁晓华摄

人民网石家庄9月1日电 （袁志广）来自石家庄火车站的最新消息，截至8月31日，为期62天的2022年铁路暑期运输圆满落幕。期间，石家庄站全站累计发送旅客596.04万人，日均发送旅客9.62万人。暑期发送高峰日为8月1日，发送旅客13.22万人。

今年暑期，石家庄火车站针对暑期学生流、探亲流、旅游流相互叠加的实际情况，以加强客运组织、严格疫情防控、提供优质服务为重点，统筹谋划，详细制定了暑期运输方案。

据介绍，针对客流高峰，该站利用12306售票大数据及时跟踪分析暑期客流变化，动态分析客流流向，根据暑期探亲、旅游流、学生流等出行需求，结合“一日一图”，合理调配岗位人员，全力满足旅客出行需要。

石家庄火车站候车室中心服务台工作人员指引旅客检票口位置。 袁晓华摄

暑运期间，石家庄火车站密切关注属地疫情变化和防控政策调整情况，该站严格落实防疫常态化消毒和卫生保洁措施，加大对候车室、母婴室、卫生间、服务台等的消毒频率和通风次数，组织职工做好自助闸机、电梯扶手、安检仪器、出口单向护栏等旅客接触频繁部位的重点消毒。同时，定期联系专业疾控部门做好重点区域彻底消杀和站区环境核酸采样，为旅客提供安全卫生的候乘环境。

据悉，暑运期间，该站接到重点旅客预约服务工单2077件，协助旅客查找遗失物品1791次，为旅客寻回遗失品800件，接到表扬工单44件，受到了广大旅客称赞。

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