为提升基层社会治理水平，推动群众诉求问题早发现、早解决，矛盾隐患早预警、早排除，实现“百姓吱声、干部跑腿、人民满意”的任务目标，3月8日，河北省安国市召开“祁速办”启动仪式暨“接诉即办”工作推进会。

会上，安国市委副书记邵海表示，“通过建立‘祁速办’机制，完善‘接诉即办’制度，动员全市上下，以更高的标准、更严的要求、更大的力度，解决群众身边的堵点、痛点和难点问题，维护好、保障好、发展好人民群众切身利益，持续增强人民群众满意感、幸福感、获得感。”

大会现场。 李青默摄

据了解，“祁速办”坚持“速度”为先，按照“受理——交办——反馈——回访——报结”的工作流程，第一时间接单响应，第一时间见面或电话回诉；按照“属地管理优先”“谁主管谁负责”和“首接首办责任制”原则，以交办卡形式将受理事项交办到相关责任主体单位，第一时间办理，第一时间答复，第一时间回访。严控时间节点，确保各环节衔接顺畅，切实解决群众困扰，确保民生诉求事项办的快、办得好。（贾宗霖）

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