政务服务改革全面发力、多点突破，2021年

全省政务服务大厅办理业务总量较上年增长35.4%

加强京津冀政务服务合作，实现了区域内153项政务服务事项“同事同标”

从河北省政务服务办获悉，2021年全省政务服务改革全面发力、多点突破，多项工作进入全国先进行列，为河北省实现“十四五”良好开局提供了有力的政务服务支撑。据统计，2021年全省政务服务大厅办理业务总量达3504.7万件，较2020年增长35.4%。

服务体系日臻完善，夯实了政务服务的基础支撑。实施村（社区）综合服务站提升民生工程，到2021年底，全省49442个村、3881个社区实现综合服务站全覆盖，全省形成省市县乡村五级统一的政务服务体系。同时，基层综合服务站实行与供销、金融、邮政场所共建、人员共用、资源共享，提供37项政务服务和38项便民服务，满足了群众多样化需求。加强京津冀政务服务合作，实现了区域内153项政务服务事项“同事同标”。省市县乡村五级政务服务部门全部入驻省一体化平台（河北政务服务网），个人注册用户达6463万人、法人用户注册量达472万，日均访问量超过100万次。完善招投标公共服务平台和公共资源交易服务平台功能，实现了网上匿名下载招标文件及不见面开标。“冀时办”移动端上线2374项便民应用，注册用户达1648.57万人；“河北健康码”注册用户达7200万人，提供核验服务超过119亿次，实现“一机在手、办事无忧”。

服务能力显著提升，推动了各项改革落地见效。将政府投资类、社会投资核准类、社会投资备案类项目从立项到开工平均审批时限压缩至39、33、31个工作日，为全国最短。其中，沧州市推出建设项目报建（办理）全流程管理服务导图；辛集市设立工程建设项目审批“一站式”综合服务专区；石家庄市、秦皇岛市、衡水市采取多评合一、多验合一、容缺受理、告知承诺等方式，跑出了项目审批“加速度”。651项省级事项实现全流程网办，138个高频事项实现跨省通办。建立健全政务数据共享协调机制，全省一体化政务数据共享平台为各级各部门提供接口调用服务204亿次，共享交换数据2292亿条，最大程度减少了办事群众递交材料和跑动次数。全国“信易贷”示范平台（河北省站）及14个地方自建平台，累计发放信用贷款383亿元，有效缓解了中小微企业融资难问题。（记者解楚楚）

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