人民網石家庄1月22日電 （商帆）經本網梳理統計，2024年12月1日至31日，河北各地各部門共收到群眾有效留言5163件。截至2025年1月22日，河北省各級領導干部回應3552件，回復率68.8%，較上月提高2.2個百分點。

其中，河北各地各部門收到投訴/求助類留言4892件，佔比94.8%﹔收到咨詢類留言187件，佔比3.6%﹔收到建言類留言84條，佔比1.6%。從留言量來看，與2024年11月份相比，整體呈下降趨勢。而廊坊市留言量環比增長28%，以反映熱力不達標、逾期交房等房地產相關問題為主。

留言領域能直觀反映出民眾當前最關心、最迫切需要解決的問題。數據顯示，城建、企業、交通、政務、教育是群眾關注的前五個領域，佔12月份留言總量的比例分別為55%、9%、8%、8%、5%。其中，涉政務留言量環比增長6%，以反映補貼發放、社保領取、社會管理內容為主。

及時回應群眾呼聲，滿足居民生活需求。從回復情況來看，秦皇島市、唐山市、定州市回復率位列河北省前三，分別是100%、95%和92%。相比2024年11月份，雄安新區、廊坊市回復率明顯提高，分別增長39個百分點、23個百分點﹔邯鄲市、保定市回復率均下降9個百分點。

人民網“領導留言板”是專為中央部委和地方各級黨委政府主要負責同志搭建的全國性網上群眾工作平台。

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