人民網石家庄5月4日電 （祝龍超）3月21日，河北省石家庄市網友侯先生在人民網“領導留言板”留言反映，當地民心河水面上有大量綠藻和漂浮物，非常影響城市形象。

“建議我市有關部門加強對民心河的日常管理和整治，讓民心河水清岸綠，真正做到讓本地人受益、外地人喜歡。”侯先生說。

接到網友留言后，石家庄市城市管理綜合行政執法局領導高度重視，立即組織相關人員進行現場考察。

經核實，該網友反映問題的地點位於民心河西線新華路南側。民心河是石家庄市內的景觀河，河道全長57公裡，水面均寬22米。民心河是一條人工補水河道，沒有連接自然河流，不能達到有效抑制藻類生長的最佳流速（0.1m/s）。加上近期溫度升高，藻類繁殖較快，導致藻類在涵洞入口處聚集。

“針對網友提出的問題，我們立刻安排工作人員對相關水面進行了清潔打撈，特別是橋涵兩側雜物易聚集的河段。”石家庄市城市管理綜合行政執法局相關負責人表示。

3月22日，工作人員整改中。 石家庄市城市管理綜合行政執法局供圖

3月22日，工作人員整改中。石家庄市城市管理綜合行政執法局供圖

整改后。石家庄市城市管理綜合行政執法局供圖

整改后。石家庄市城市管理綜合行政執法局供圖

當日整改完畢后，石家庄市城市管理綜合行政執法局組織相關單位召開會議，開展全面排查，建立常態化監管機制，讓民心河水長清，景長美。

“一是舉一反三，開展全面排查整治。按照民心河巡視制度，加大日常巡查頻次，做好日常水面保潔工作，提高水面漂浮物打撈效率。及時發現問題，及時處置，堅決防止水質問題發生。”石家庄市城市管理綜合行政執法局相關工作人員表示，“二是建立常態化監管機制。利用‘12319’數字城管平台和‘12369’環保熱線，建立‘第一時間發現、第一時間反饋、第一時間處置’的‘閉環’管理體系。”

該市城管部門表示，最重要的是做好源頭管控。一方面要做好民心河補水工作，提升補水水質，抑制藻類滋生，減少藻類爆發現象。另外，該市正積極推進“城市水系綜合整治二期工程”，擬將民心河與太平河聯通，工程實施后可大幅提高民心河清水補水量，滿足補水需要，實現民心河水流動起來的目標，有效抑制藻類生長。

“通過這些努力，真正做到讓本地人受益、外地人喜歡。”相關工作負責人表示。

看到自己反映的問題受到重視，有關部門研究提出了解決方案，侯先生高興地說：“政府部門重視市民的意見，反應迅速，我非常滿意。”

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