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立足崗位 扎根一線

於國帥:全身心投入到郵政基層工作中

2023年05月01日20:22 | 來源:人民網-河北頻道
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於國帥主持客戶答謝會,介紹郵政服務。 受訪者供圖

人民網石家庄5月1日電 (林福盛) “為了盡快適應工作環境,也為了工作更有效率,入職第一年,我從到崗第一天開始連續兩個多月沒有回家,吃住在單位,期間體重下降20多斤……”回憶起剛參加工作時的場景,於國帥說,能夠快速融入工作,雖然辛苦,但收獲滿滿。

於國帥今年30歲,現任中國郵政集團有限公司河北省饒陽縣分公司金融負責人員。2015年8月,作為新入職的大學生員工,於國帥被分配到故城縣分公司速遞業務部,負責郵件的裝卸、分揀、投遞等工作。一到工作崗位,於國帥便全身心投入到工作中,經歷磨練,在工作崗位不斷成長。

“因為是異地入職,進行分揀和投遞工作時,記不清地名和線路,我就利用晚上時間,上網搜集全縣地圖,分類、整理、做記錄、強化記憶訓練。”於國帥說,熟悉本職崗位工作后,自己還主動學習了其他崗位的技能和系統,積極學習各方面的相關工作知識,后面的工作更加順手。

於國帥認為,從事郵政工作不僅要不斷充實自己,還要以主人翁的心態,主動奉獻,承擔更多的責任。

“早上一上班就開始打掃場地衛生,看到其他部門場地有垃圾時,常態化‘擴大領地’主動打掃,保持單位環境整潔。上午騎著三輪車去收件,中午12點多接車卸車分件,下午參與投遞,傍晚幫著其他部門裝車,晚上回到宿舍總結學習。”於國帥說,步入工作崗位,每一天的行程非常充實,同事們之間緊密團結相互幫助,自己的業務水平也在不斷進步。

在送郵件的過程中,於國帥會面對各種不同的客戶。“因為客戶一句感謝的話高興半天,還會因為客戶一句抱怨而情緒低落。”於國帥說,很在意客戶的滿意度,因為自己已經融入到了郵政這個大集體中。在服務客戶的工作中上,嚴格要求自己,盡最大的努力,提供優質的服務,取得更好的工作成績。

從事管理工作后,於國帥以沖鋒的勁頭,帶領隊伍拓市場,帶動起干事創業的勁頭。

饒陽縣是農業大縣,瓜果蔬菜產業是當地的支柱產業。每年二、三季度在作物成熟的旺季,為更好地服務百姓、服務鄉村,於國帥和他的郵政伙伴們經常在早上6點出發,來到田間地頭、進棚下地,與當地農業種植戶溝通交流,了解老百姓的金融需求,普及金融知識。開展存款、保險、惠農理財、助農貸款等相關業務,為大量客戶提供優質、豐富的金融服務。

“每天充實的工作,總會帶來不一樣的收獲。經歷了酷暑、嚴寒,夏天滿身大汗、冬天手上盡是凍瘡,每天的滿身疲憊……一切的磨練都在幫助我在崗位上快速成長。”於國帥說,加油奮斗、未來可期。

(責編:林福盛、付兆颯)

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