邯鄲復興區紀委監委開展優化營商環境監督治理——
摸“痛點”疏“堵點”清“淤點” 助力營商環境持續優化
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復興區紀委監委班子成員聯合特約監督員在復興區群眾文化藝術中心項目走訪調研。復興區融媒體中心供圖
人民網石家庄9月10日電 “真心感謝復興區紀委監委的精准快速處置,維護了我們的合法利益,幫助我們討回了公道……”近日,邯鄲市復興區清真肉聯廠商戶來到復興區紀委監委,送來了一面寫有“維護企業利益踐行為民初心 優化營商環境彰顯紀檢擔當”的錦旗。
這只是復興區紀委監委開展優化營商環境監督治理工作的一個縮影。自該項工作開展以來,復興區紀委監委立足職責職能,發揮監督保障執行、促進完善發展作用,圍繞惠企政策落地落實、構建親清政商關系等內容,通過摸“痛點”、疏“堵點”、清“淤點”,著力查找、解決影響破壞營商環境的突出問題。
主動靠前“摸痛點” 讓企業訴求“原汁原味”呈現
“您在市場准入、經營運行等方面存在什麼困難,職能部門有沒有進行幫扶,有沒有遇到工作人員吃拿卡要的情況?”日前,復興區紀委監委工作人員在海盾智聯物聯網科技河北有限公司走訪時問道。
為全面推動構建“親清”政商關系,復興區紀委監委積極轉變工作思路、前置監督力量,持續開展“走百企、聯百姻”企業大走訪行動,由委領導班子成員聯合特約監督員帶頭聯系服務企業,通過實地走訪、集中座談、線索征集、互留電話等方式,及時掌握了解企業急需想解決的問題,發現阻礙企業發展的突出現象,對接企業需要服務事項,聽取營商環境建設意見建議。
“我們對發現的各類損害營商環境問題及意見建議,形成工作台賬認真分析研判,督促相關部門及時協調解決,集中研判、分類處置,挂賬督辦、限期銷號,極大地激發了企業發展活力。”復興區營商環境監督治理辦公室工作人員李昭說,他們還進一步暢通“打開門、請進來”渠道,開通優化營商環境監督服務“復興號”,搭建紀檢監察機關與企業零距離溝通互動平台,打通雙向交流“綠色通道”,幫助企業排憂解難。
據統計,截至目前,復興區紀委監委已走訪調研企業48家,與68名企業經營者座談了解,發放了問題線索征集單68份,發現問題10個,已全部移交相關單位,限期整改。
跟進監督“疏堵點” 讓梗阻問題“保質保量”解決
“您好,我想開家服務公司,需要准備什麼材料,多久能辦好,有沒有什麼注意的事項?”近日,在復興區政務服務大廳,區紀委監委工作人員在未亮明身份的情況下,取號、排隊、咨詢窗口工作人員相關業務,從企業視角“親測”窗口服務質量。
“這是我們持續跟進優化營商環境的一種方式。”復興區紀委常委、監委委員孫書平介紹說,復興區紀委監委成立了優化營商環境專項監督檢查組,深入實施專項檢查、組織暗訪專項行動,對重點部門、單位在行政審批、優企惠企政策落實、構建親清政商關系等方面進行專項監督檢查。
據了解,復興區紀委監委通過現場追蹤、模擬辦事、暗訪群眾等方式,運用“群眾點單、部門接單、紀委驗單”模式,在企業聚集地、市場匯聚地、人群流動地進行蹲點接訪,全過程體驗服務企業工作流程,全方位檢查“窗口”作風,嚴防在服務企業中出現吃拿卡要、以權謀私、工作落實“中梗阻”、政策落實“搞棚架”等形式主義官僚主義問題發生,著力解決企業發展遇到的“急難愁盼”問題。截至目前,共開展監督檢查5次,發現問題4個,已全部完成整改。
以案促改“清淤點” 讓政商關系“有為有度”向優
“我保証以后在工作中,主動提高服務水平,切實轉變工作作風……”在復興區稅務局專題局務(擴大)會議上,一場優化營商環境警示教育大會正在召開。
據悉,復興區紀委監委以“案”為基礎,以“促”為動力,以“改”為目標,以“建”為關鍵,有力推動優化營商環境問題整改。
聚焦企業發展痛點,群眾辦事難點,集中發現和查處了一批違法違規、失信失責、不擔當、不作為、侵害市場主體合法權益、損害營商環境的典型問題﹔研究制定《復興區破壞營商環境行為問責辦法》,在全區建立了營商環境案件快查快處機制,對一般性問題5個工作日提出處理意見,對破壞營商環境違紀違法問題,堅決“一案雙查”,依規依紀依法頂格處理……截至目前,復興區紀委監委共查處破壞營商環境問題11個,處理6人,其中給予黨紀政務處分1人、組織處理5人,追回違規罰款25000元,現已全部返還商戶。“
營商環境的好壞,反映出的是一個地方的政治生態是否清明。”復興區紀委副書記、監委副主任孔珺表示,他們將持續釋放一刻不鬆、寸步不讓、嚴查到底的強烈信號,堅決“一案雙查”頂格處理,全力營造“有無熟人一個樣、大小企業一個樣、國有民營一個樣、內資外資一個樣、投前投后一個樣”的公平穩定發展環境,確保做到服務企業“零距離”,辦事效率“零延誤”,項目入駐“零障礙”,生產經營“零干擾”,以鐵的紀律推動全區營商環境持續向好。(楊文娟、齊岐然)
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