人民網石家庄6月26日電（楊文娟）“小朋友，請把腳稍微往前伸一點點，對了，就是這樣，你真是太棒了！”日前，河北省磁縣殘聯通過上門服務，把矯形鞋送到了磁州鎮東侯召村王玉杰的家中，他的兒子穿上矯形鞋后很開心。

據了解，王玉杰的兒子今年2周歲，出生時由於大腦缺氧導致肢體發育不良，造成了殘疾，走路行動不便。為了給孩子看病，王玉杰花費了大筆醫藥費，家庭經濟狀況越來越差。今年，磁縣殘聯工作人員在對殘疾人進行摸底走訪中發現這一情況，在符合政策的前提下，為孩子申請了免費適配矯形器服務。

“我從心底裡感謝政府，感謝殘聯對我們孩子無微不至的關懷，在我們家最困頓無助的時候幫了我們，真是雪中送炭啊！”王玉杰激動的心情溢於言表，幸福感也油然而生。

為殘疾人提供最貼心、最實際、最有效的服務，是殘聯一項重要的工作要求。日前，圍繞特殊困難殘疾人個性化、多樣化的實際需求，河北制定了為特殊困難殘疾人提供上門服務的若干措施，通過提供精准化的上門服務，不斷打通關愛服務殘疾人“最后一公裡”，進一步增強殘疾人的獲得感、幸福感、安全感。其中，在輔具適配服務方面，河北就要求各縣殘聯安排工作人員或輔具適配機構為行動不便且確實無法出行的重度殘疾人進行上門服務，並為殘疾人提供精准化、個性化的輔助器具適配及維修服務。

河北省廣平縣殘疾人勞動服務所工作人員入戶了解情況。廣平縣殘聯供圖

為殘疾人提供居家就業培訓是滿足殘疾人個性化需求的另一重要服務內容。

“您好，這款牙膏有貨的，請問需要幾支？”6月24日，岳紅彩正通過微信和客戶交流產品有關事宜。

岳紅彩是河北省廣平縣十裡鋪鎮金安村人，自幼患小兒麻痺症造成雙腿不能獨立行走、腰椎畸形。雖然經過治療，但沒能夠治好，造成肢體一級殘疾，家中也是負債累累。但疾病和貧困沒有使她對生活絕望，“我不怕吃苦，希望通過自己的努力自食其力。”岳紅彩表示。

針對她的情況，廣平縣殘聯多次安排她在家參加線上電商培訓，岳紅彩也很珍惜每一次機會，認真鑽研銷售技巧。通過自己的努力，她在家裡做起了電商零售、批發日用品，現在她的線上客戶已發展到2000多人，並且還經營了一家線下實體店，日子過得越來越好。

“針對特困殘疾人，我們組織鎮村工作人員開展了就業培訓需求調查，並把23名有需求的特困殘疾人全部錄入殘疾人就業培訓實名制系統，納入培訓計劃。”廣平縣殘聯副理事長劉忠喜說，他們根據殘疾人不同的培訓需求和實際情況，安排工作人員上門幫助他們參加“網絡直播”和“面點制作”線上培訓。通過培訓，這些殘疾人掌握了一技之長，實現了居家就業。

像岳紅彩一樣，今年，河北將會有更多的殘疾人享受到居家就業培訓服務的待遇。據了解，河北各縣殘聯會將行動不便且確實無法出行的就業年齡段重度殘疾人的基本情況、技能水平、服務需求及時錄入實名制系統信息，並根據登記的殘疾人就業、培訓需求，建立“一人一策”精准服務檔案，開展針對性服務﹔對有就業意向的殘疾人提供職業指導、職業介紹、職業測評等服務，幫助實現居家就業﹔將有培訓意願的納入培訓計劃，適時組織線上培訓或指導殘疾人參加其他部門舉辦的線上培訓。此外，還將定期對服務對象進行跟蹤回訪，了解殘疾人就業培訓情況，並適時調整跟進服務內容。

不僅如此，河北還要求各縣殘聯與縣衛生健康局與當地指定的殘疾評定機構共同制定評定上門服務方案，為行動不便且確實無法出行的重度殘疾人進行殘疾人証新辦、等級變更、到期換領服務。

邯鄲市復興區殘疾人聯合會到殘疾人家中評定殘疾等級。索超攝

“特別好，他們工作人員真是認真細心！我因為癱瘓在床無法出行，沒辦法到機構去評定和辦理殘疾人証，我們鄉的殘聯理事長張聚敏了解到我的情況后，主動幫我聯系了區殘聯和評定機構的醫生，然后一起到家裡來給我辦理殘疾人証，真的太感謝他們了！”邯鄲市復興區康庄鄉西店子村村民馮先生為復興區殘聯的貼心服務豎起了大拇指。

“上門辦証服務是滿足殘疾人多樣化需求的一個體現。截至目前，通過與我區評定機構多次溝通，制定上門服務方案，我們已經為200余名重度殘疾人員上門辦理了殘疾人証，有效解決了殘疾人辦証不方便的問題。”邯鄲市復興區殘聯理事長康保平表示，他們將不斷加強與各鄉（鎮、街道）的對接聯系，動態全面篩查符合條件的對象，做到應辦盡辦。

幫助殘疾人提出享受政策申請﹔幫助殘疾人辦理年度資格認証﹔幫助殘疾人完成城鄉居民基本養老保險年度繳費﹔幫助殘疾人解決享受各類幫扶政策時出現的困難和問題……對於享受兩項補貼、低保、臨時救助、特困供養、城鄉居民基本養老保險政策的殘疾人，河北的各項精准化服務也在若干措施中一一體現。

另外，在法律援助服務方面，對於屬法律援助范圍內的，河北當地殘聯要幫助協調安排司法行政部門為行動不便且確實無法出行的重度殘疾人提供法律咨詢、法律援助、心理危機干預和疏導等預約服務，實行優先受理、優先審批，提供一站式上門服務。

需要注意的是，除了各級殘聯及村（社區）殘協主動了解殘疾人上門服務需求外，殘疾人及親屬也可以自主向當地村（社區）殘協、縣級殘聯，或撥打“12385”服務熱線進行上門服務申請。

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