人民网石家庄5月31日电 （记者商帆）“从石家庄正定机场打车到西柏坡，来回花了300多块钱。”这是吉林大学一名研究生近日在石家庄旅游时遇到的真实经历。慕名前往西柏坡红色教育基地的他，因对当地公共交通不熟悉，最终选择打车往返，较高的出行成本让他印象深刻。

考虑到市区前往西柏坡公共交通不便、出行成本偏高、学生群体出行渠道不畅等实际问题，这名大学生通过人民网“领导留言板”提出建议，希望石家庄进一步优化红色文旅配套服务，更好服务各地来石研学、旅游的学生群体。

网民留言截图

结合大学生出行特点，该网民在留言中提出四项建议：一是开通市区重点交通枢纽直达西柏坡的常态化旅游专线。建议选取石家庄站、客运总站等外地游客集中抵达的枢纽点位，常态化开通直达西柏坡景区的旅游直通车，一站直达、中途少换乘，周末、节假日加密班次；二是面向全国在校大学生推出专属惠民票价，凭本人有效学生证即可享受专线往返折扣票价，降低学生出行门槛，吸引更多青年群体走进西柏坡、感悟红色历史，助力红色文化传播；三是完善交通信息公示与对外指引服务。在石家庄政务平台、文旅公众号、主流出行APP等，统一公示西柏坡专线时刻表、票价、乘车点位、预约方式，制作简洁易懂的外地游客出行指南，方便外地大学生提前规划行程；四是保障运营安全，适当延长返程末班车时间，避免游客滞留。

民有所呼，我有所应。收到该留言后，石家庄市委社情民意中心高度重视，及时交由石家庄交通投资发展集团有限责任公司办理。该集团迅速安排工作人员调查核实，并作出回复。

官方回复截图

目前，该集团已开通3条西柏坡红色旅游专线，分别由谈固公交枢纽站（专1路）、石家庄站（专3路）及正定机场（专2路，通过石家庄智慧公交APP及微信小程序网上预约制）发往西柏坡，衔接主要客运枢纽。

为进一步满足游客出行需求，该集团已制定专项优化方案：一是结合旅游旺季客流变化，专1路由每日2班次增至3班次，同时结合节假日实际客流情况灵活开通景区直通车；二是西柏坡红色旅游专线目前执行一票制票价，该标准系综合考虑线路运营成本、车辆配置、服务品质等因素制定，票价水平在同类旅游专线中处于合理区间，暂无其他优惠政策；三是在“石家庄智慧公交”APP及微信小程序、谈固公交枢纽站、正定机场等关键站点，公示专线时刻表及乘车站点；四是结合西柏坡各场馆冬夏季开闭馆时间，适时延长末班车发车时间，避免乘客滞留。

“满意！”该网民在接受回访时表示，“衷心希望更多青年学子能便捷、安全、低成本地走进西柏坡，让红色圣地的育人价值更好地惠及全国青年。”

百姓事无小事，件件有着落，事事有回音。您有哪些亟待解决的困难，欢迎来人民网“领导留言板”留言。