2025年清明节假期期间，河北高速集团京哈北线分公司玉田城北收费站以“绿色清明树新风 ‘志愿红’暖心护航”为主题，创新服务形式，将高速公路“前沿哨所”功能与“服务驿站”温情相结合，通过“双线并进”模式，既倡导文明祭祀新风尚，又为司乘人员提供全方位出行保障，让这个传统节日更显清新与温暖。

在收费站广场设立的文明宣传点上，身着红马甲的志愿者们通过“三个一”行动传递绿色理念——一份图文并茂的《文明祭祀倡议书》详细解读鲜花祭扫、植树缅怀等低碳方式；一场微型政策宣讲会剖析焚烧纸钱的安全隐患与环境影响；一组互动问答引导司乘人员思考传统习俗与现代文明的融合之道。

收费站将志愿服务细化为三大特色板块：基础服务区，提供24小时热水、应急药品等“旅途刚需”；智慧导航站，志愿者化身“活地图”，不仅提供周边陵园、景区的定制路线规划，还同步推送实时路况与停车指南；应急响应组，配备维修工具，处置突发车辆故障。清明节当日共帮助司乘更换备胎3次，为车辆接电2次。

此次活动通过“服务场景延伸”和“文明理念植入”的有机结合，累计服务旅客43人次，发放宣传材料22份。（董志彬）

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