唐山市住房公积金丰南分中心:优化营商环境 提升服务质效
2022年09月02日15:25 | 来源:人民网-河北频道
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在唐山市住房公积金丰南分中心的业务厅内,工作人员正在为唐山瑞丰国际贸易有限公司办理公积金登记办理业务,仅用了半小时,工作人员就为其办结了从受理、复核到终审的全部流程。这让企业客户感受到了分中心“公积金登记办理业务即来即办”的便捷高效。
据了解,按照市辖区营商环境评价指标细则,公积金涉及三级指标一项,即开办企业耗时模块中“公积金登记办理时长”。
按市中心相关规定,该项业务从受理、复核、终审需三个工作日。为做好此项工作,切实压缩客户办理时限,丰南分中心积极与市中心沟通,内部优化审批流程、调配人员、组织相关培训,并在公积金企业开户初审、复审环节设置AB岗,最大限度保证此项业务的实时办理。据了解,在企业客户在手续资料齐全情况下,分中心对该项业务实现了即来即办。
住房公积金一头连着经济,一头连着民生。近年来,市住房公积金丰南分中心以“服务为民、助企发展”为己任,对内推动职能转变,对外提升服务效能,遵照区政府要求,不断强化营商环境。
作为直接面向群众的窗口单位,分中心不断提升服务措施,简化审批流程,利用科技手段拓宽客户办理渠道,现支取、缴存、贷款等业务均已实现网上办理。同时,积极执行上级出台的公积金缓缴政策。在助企纾困方面,共为14家企业办理申请缓缴,涉及缴存职工2814人,月缓交缴存额146万元。
下一步,唐山市住房公积金丰南分中心将严格落实窗口服务标准,着力提升为民办事效率,大力支持与配合丰南区营商环境改善,做好公积金各项工作。
(责编:方童、付兆飒)
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