從“企業找服務”到“服務找企業”，今年截至7月底

全省企業服務中心協調解決企業訴求3.77萬件

今年以來，河北省企業服務中心充分發揮業務引領作用，橫向協調54個省直進駐部門，縱向聯通202個市縣企業服務中心，聚焦“兩新”“兩重”等項目，持續在法律、金融、惠企政策等方面提供精准化、個性化增值服務，拓展服務廣度和深度，取得階段性成效。截至7月底，全省企業服務中心總計代辦業務37萬件，組織銀企對接活動3500余次，達成融資意向345億元，幫助協調解決企業訴求3.77萬件。

政府服務前移，是優化營商環境的關鍵一環。河北省在省市縣政務服務大廳均設立企業服務中心，為企業提供審批、融資、人才招引等多種服務，一站式滿足企業需求，提升企業辦事便利度。

在服務重點項目方面，省企業服務中心協同發展改革等部門分類制定服務舉措，制作《項目申報服務手冊》﹔發揮部門合力，聯合省公共資源交易中心，提供“政務+招標”咨詢服務，助推“兩新”項目落地。同時，開辟綠色通道，加快重點項目各類手續辦理，今年以來，提供幫代辦業務1045件。

在公益法律服務方面，啟動“法潤企航”公益法律助企行動，將每周二定為服務日，採取線下大廳、線上電話兩種方式，為企業提供公益法律咨詢。不斷創新服務方式，深入企業開展法律體檢服務，將服務窗口前移至企業門口。截至目前，通過線上線下多種方式開展公益法律服務61次。

在金融服務方面，與中國人民銀行河北省分行多次對接，確定在省政務服務大廳設置金融特色服務區，聯合開展銀企對接活動，推動在市縣政務服務大廳按需投放信用報告查詢機。

在惠企政策方面，依托政務服務大廳設立惠企政策服務專窗，搜集整理204項最新國家及省級政策，同步發放至202個市縣企業服務中心參照使用，帶動市縣向企業推送更多涉企服務政策。

從“企業找服務”到“服務找企業”，從服務單一環節到服務企業全生命周期，從服務單個企業到服務整個產業鏈，河北省各地創新推出小切口改革舉措，以增值服務提升企業滿意度。

廊坊市企業服務中心在企業聚集區設立駐企服務站提供增值服務，首批4個站點覆蓋廣陽區、安次區、開發區、永清縣。滄州市企業服務中心創新打造“金融超市·首貸續貸服務中心”，為企業提供定制化、精准化的服務方案，拓寬企業融資渠道﹔衡水市企業服務中心構建全要素增值服務體系，將涉企服務事項從81項拓展至190項……

“圍繞企業全生命周期、項目全建設過程、產業全鏈條發展，我們將聯合市縣組建重點項目幫辦專班，推行全流程前置服務，在項目申報前主動對接企業，提供‘一對一’上門服務，全力服務項目建設。”省企業服務中心負責人田樂說，他們將精准摸排企業需求，推動開展“區域專場、行業專場”銀企對接活動。聚焦各市主導產業和縣域特色產業，分階段開展合規經營進園區、分類普法宣傳等活動，推動政務服務從基礎服務向增值服務轉變，促進營商環境持續優化升級。（記者賈楠）

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