一“床”難求,北京老人小村庄裡“跨城”養老
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1月21日,來自北京的張秀婷(左)在天和宜居康復中心做康復治療。 本報記者 張 昊攝
1月21日,位於淶水縣北郭下村的一座養老院內,老人們聚在一起唱歌娛樂。本報記者 張 昊攝
1月21日一大早,保定淶水縣北郭下村黨支部書記李可永來到村裡的養老院。他拉著老人的手,問得很仔細:飯菜可不可口,照護服務還有哪些要求……
北郭下村村子不大,隻有600多戶村民。但從2023年4月村裡利用閑置農房改建而成的養老院開業后,來這裡養老長住的北京老人就有120多名。如今,到這裡咨詢、體驗養老生活的北京老人越來越多,養老院可謂一“床”難求。
這些習慣了在大城市生活的北京老人,為什麼會如此青睞這個村子?
錯位競爭,將北京老人請到農村來養老
沿著寬敞整潔的柏油路,記者來到了一號養老院。這個由二層農房改建而成的養老院有22張床位,目前已全部住滿。
一進門,就聽見一陣歡聲笑語。原來這裡的老人正在排練文藝節目。
“我今年84歲了,終於過上了向往已久的田園生活。”唱完一首《紅梅贊》后,來自北京海澱區的李培蘭老人繪聲繪色地講述起在北郭下村的養老生活。
院子的對面就是一片菜地,東邊是個果園,李培蘭最喜歡的就是這兩個地方。“一到秋天,瓜果飄香,讓人心情舒暢。”李培蘭說,來村裡養老圖的就是高性價比。
李培蘭的話,引起了同樣來自海澱區的石桂蘭的共鳴。“在北郭下村養老,太滿意了。”77歲的石桂蘭說,去年剛來時她身體不太好,一年多時間簡直像換了個人。“當時體重隻有62斤,現在有90多斤!”她開心地說。
北郭下村所在的淶水縣與北京接壤。前幾年,該縣作出發展銀發經濟、康養產業的決定,其中承接北京養老服務外溢成為發展重點。村兩委班子成員開始思考,北郭下村的優勢在哪兒?
和大城市比高樓大廈,北郭下村當然比不過,但這個小村子也有自己的優勢:這裡親山近水,生態優勢得天獨厚。同時,村裡擁有大量農田,還有部分閑置農房,改造一下就可以成為養老場所,這些可是城市裡沒有的寶貴資源。
一個思路在李可永的腦海裡越來越清晰:換個賽道,與大城市的養老機構錯位競爭,發展山水田園式養老,將北京老人請到農村來。
鋪設無障礙通道,在衛生間安裝防滑裝置,在床頭設置一鍵呼叫系統……2023年4月,將8處閑置農房進行適老化改造提升后,北郭下村的特色養老院開張了。
連李可永都沒想到,村子的“詩情畫意”迅速贏得了北京老人的青睞。前來考察的北京老人一撥接一撥,不到半年時間,養老院住滿了。還有不少老人給李可永留下電話,要求“有新的床位盡快通知我”。
真誠服務,把老人當成父母孝敬
養老不能光靠“詩情畫意”。除了環境,小村裡的養老服務能跟得上嗎?
90歲的宋丹華老人剛到北郭下村養老院時,心裡也有過顧慮。他在北京幾家養老機構生活過,擔心這裡的工作人員缺乏經驗,服務水平跟不上。
但一件事很快打消了宋丹華老人的顧慮。“那幾天身體不舒服,不方便彎腰,晚上洗腳就成了問題。”宋丹華回憶。讓他沒想到的是,到了晚上,服務管家高術芬端著洗腳水來到了他面前。宋丹華覺得不好意思,連連擺手,但高術芬不僅給他洗腳,還細心給他剪了指甲。
“把老人當成自己父母孝敬,這是我們養老院提倡的服務標准。”李可永說,做好服務工作沒有別的秘訣,就是“真誠”二字。
為了提高養老服務規范化、標准化水平,在淶水縣民政局的支持下,北郭下村多次組織服務人員參加養老護理等培訓,與北京宏聖職業技能培訓學校建立合作關系,培訓養老服務人才。淶水縣民政局還出台了養老服務的相關規范,從生活照料、老年護理等多個方面制定詳細的標准。
如今,北郭下村養老院有60多名專業護工,全部擁有初級護理証。
“其實,做好服務老人的工作並不復雜。”高術芬說,除了專業知識,還要有一顆真誠的心。
1月22日11時許,高術芬推著一輛保溫餐車走進一號養老院,老人們熱情地和她打招呼。看得出來,大家都很認可高術芬的服務,一直稱呼她為“家裡人”。
“這可不容易。”高術芬很珍視老人的認可,我得先把老人當成父母孝順,老人才能把我當成“家裡人”。
醫養結合,為老人的健康加道“保險”
“我們回來嘍!”1月21日臨近中午,高術芬推著一位老人回到了一號養老院。老人叫高金生,幾天前因為肺炎到養老院配建的醫院治療,經過住院治療病情好轉,被接回來了。
“自從有了醫院,我們心裡踏實多了,小病小災的一點兒也不怕。這個小毛病我們都沒跟兒女們說。”高金生的老伴兒王富榮說,醫院距離一號養老院就100多米,就醫特別方便,先住院再辦手續,刷臉就能報銷,報銷比例跟北京差不多。
王富榮老兩口來自北京東城區,經過認真考察后,在2023年11月住進北郭下村養老院。當時,老兩口對這裡的條件很滿意,唯一心裡沒底的就是村裡沒有像樣的醫療機構。
醫養結合,難點在醫。淶水縣民政局局長萬永田介紹,多數養老服務機構都不具備單獨設立醫療機構的條件。老年人入住養老院,老人和家人最擔心的是看病就醫問題。
為讓老年人住得安心、放心,2024年4月,北郭下村投資500萬元,高標准建成了天和宜居康養醫院和康復中心,打造“康養+醫療”醫養共同體,為在村裡養老的老人們提供便捷專業的醫療康復和健康管理等服務。
“尤其方便急診急救,有效守護老人的生命健康。”天和宜居康養醫院院長王靜說,老年人大多有基礎病,也容易突發疾病。按照醫養結合的要求,醫院設立了內科、外科、中醫科、急診科、功能科等,醫護人員的服務能力和水平達到二級醫院標准。除此之外,這家醫院還與淶水縣醫院建立了緊密型醫聯體,能夠及時收治急重症病人。
王靜透露,截至目前,醫院門診月就診量近800人次,其中七成為村裡的養老人群,實實在在地為他們的健康加上了一道“保險”。(記者寇國瑩、王靜超、許衛兵)
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