“人民網網上群眾工作平台·陽光大名”正式上線
建構新連接 架好連心橋
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人民網邯鄲2月22日電 (商帆)2月21日,“人民網網上群眾工作平台·陽光大名”在河北省邯鄲市大名縣正式上線。
2月21日下午,“人民網網上群眾工作平台·陽光大名”揭牌儀式在河北省邯鄲市大名縣舉辦。人民網記者 李兆民攝
與會領導上台共同為“人民網網上群眾工作平台·陽光大名”揭牌。人民網記者 李兆民攝
大名縣委書記高巍,大名縣委副書記楊波與人民網網上群眾工作部主任楊佳,人民網河北分公司、雄安分公司總經理馮亞濤共同為“人民網網上群眾工作平台·陽光大名”揭牌。
“大名縣始終堅持以人民為中心的發展思想,統籌高品質生活與高效能治理,特別是把互聯網作為察民情、聚民智、解民憂的重要渠道。”揭牌儀式上,高巍介紹,“與人民網共同探索開發的‘陽光大名’網上群眾工作平台,不僅是一個數據聯通的技術平台,更是一個連接黨心民心的橋梁紐帶,也是大名‘高效辦成一件事’的重要探索。”
中共大名縣委書記高巍致歡迎辭。人民網記者 李兆民攝
近年來,人民網陸續在河北、內蒙古、甘肅等地開展網上群眾工作平台“民意通”基層試點賦能工作,將12345、政府信箱、人民網“領導留言板”等多渠道群眾留言數據整體一體整合,人民群眾的大事小情,經過基於人工智能技術的“漏斗式”收集與查篩,可辦的高效辦理,疑難雜症提級會診,重點難點及優質建言隨時直通“一把手”,大量重復工作折疊合並,充分為基層干部開展工作減輕負擔,並提高工作效能,得到各界認可。即日起,河北省大名縣成為“民意通”工作的基層最新擴展。
“陽光大名”以暢通民意、為民辦事、提升服務水平為出發點,打造了“我要辦事”“個人企業訴求”“干群直通車”“政策查詢”四大板塊,具有訴求辦理、民意匯聚、政務服務三大核心功能,覆蓋企業、群眾等社會各領域。企業和群眾的一般事務,由平台分類“派單”給線下建立的政務服務“大管家”團隊,政務“大管家”接單上門辦,實現“網購式”政務服務閉環,大幅節省群眾和企業的時間與精力成本。遇疑難雜症類問題,平台直接通過人民網“領導留言板”機制向縣委主要負責同志傳遞,促成縣委縣政府決策研究。自去年10月份試運營以來,“人民網網上群眾工作平台·陽光大名”運轉高效,已累計為群眾解決各類急難愁盼訴求3萬余件。
大名縣政協副主席高蕾介紹“陽光大名”平台。張凱攝
參加活動的人民網網上群眾工作部副主任谷文杰、人民網研發部副主任寧東分別在會上對人民網近年持續開展的人工智能能力積累及應用實踐,以及“民意通”具體情況進行了分享交流。本次上線后,“陽光大名”還將結合當前人工智能技術突破性進展,接入人民網群眾工作智能化系統“民意通”的更多功能,通過智能篩重、智能導辦等核心功能,進一步服務好企業和群眾。
唐山市委市政府督查室、滄州市政府網民留言和政務輿情辦、邢台市政府督查室、邯鄲市政府民生工作督辦室負責同志等代表在推進會上就當地網上群眾工作的實踐與具體辦理工作經驗進行了分享。
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