據民航有關部門預測，春運期間全省機場預計運送旅客151.8萬人次，其中石家庄正定國際機場預計運送旅客142萬人次。客流高峰預計出現在春節前的1月25日至27日（農歷臘月二十六至二十八）和春節后的2月4日至7日（農歷正月初七至初十）。面對春運期間人流量大、車流密集的情況，河北省公安廳機場公安局推出春運“溫情護航七舉措”：廣泛宣傳勤提醒、服務櫃台暖心幫、突發情況及時辦、重要路段護民行、柔性執法六不罰、巡邏見警保平安、遺失物品快速尋，多措並舉、全力以赴保障旅客群眾出行安全，維護春運期間機場秩序穩定。

“您是在哪個櫃台值機啊，別著急，您的預訂信息給我看一下。”在航站樓入口處執勤的機場公安局民警遇到神色焦急的旅客便會上前主動詢問。“隨著春運的到來，機場旅客也越來越多，部分旅客對機場環境比較陌生，我們便會主動上前幫助。”航站樓派出所民警介紹。春運期間為更好地服務旅客群眾，機場公安局在航站樓醒目位置設立為民服務綜合櫃台，解決旅客常見的咨詢與求助問題，同時針對機票“退改簽”詐騙進行防范宣傳，讓民警成為旅客回家路上的貼心人守護者。

航站樓派出所民警主動幫助困難旅客。李正澤陽攝

進入候機樓，等待登機的旅客雖稍顯擁擠，但整體秩序有條不紊，大家的臉上洋溢著過年返鄉的笑容。“旅客返鄉心切，偶爾會發生小矛盾小糾紛，面對這種情況，我們前移調解關口，現場解決旅客糾紛，不影響旅客后續行程。”機場公安局執勤民警介紹。面對春運期間客流量大的趨勢，機場公安局根據航班動態科學布警，在航班起降階段加大巡邏力度，增加巡邏頻次，提高見警率，管事率，努力為群眾出行營造安定有序的環境。

航站樓派出所民警在重點區域執勤。李正澤陽攝

“民警同志，我的手機找不到了，裡面有我單位的重要信息，這可怎麼辦啊？”旅客孫女士焦急地向航站樓派出所民警求助。民警接報后一邊安慰孫女士一邊著手調查工作，快速通過視頻監控鎖定孫女士手機是在掉落后被一男子撿走，民警立即聯系該男子講明情況，溝通歸還事宜，最終在孫女士登機前將手機送還她手中。機場公安局成立失物快速查找小分隊，加強與機場各部門協作，對旅客求助第一時間受理，及時為旅客找回遺失物品，並進行分類整理，存儲至失物自主招領櫃，方便旅客取回。同時，針對春運期間停車場易飽和的情況，機場公安局通過廣播電台、多媒體矩陣動態播報交通信息，引導旅客選擇合適交通工具，臨時增設路邊停車位，在事故高發、擁堵頻發路段精准部署警力駐點值守，堅持柔性執法六不罰，最大限度方便旅客出行。（何倩、李正澤陽）

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