“鑽杆質量真好！”

“抗扭強度高，扭矩達到12000Nm以上，抗扭能力是一般鑽杆的2倍。”

……

時間回溯。2024年7月17日，金石鑽探（唐山）股份有限公司鑽具產品助力納木錯國際大陸科學鑽探計劃順利完成，刷新我國湖泊鑽探最深紀錄，金石鑽探產品的成功應用，獲得項目組成員及專家的高度贊譽，而這離不開公司首席質量官何蕙嵐的帶頭攻堅。

近年來，在何蕙嵐的主導下，金石鑽探（唐山）股份有限公司積極與各大高校、科研院所合作，促進產學研融通創新，攻克了深孔和特深孔鑽探等多項“卡脖子”難題，累計申請授權77項地質鑽探領域專利，產品國內市場佔有率超40%，“地質岩心鑽探鑽具”榮膺國家制造業單項冠軍產品……

放眼全省，截至2023年底，河北省實現全省規模以上工業企業首席質量官全覆蓋。目前河北省正在全省中小工業企業、服務業嘗試推行企業首席質量官制度，推動特色產業基礎較好的地區實現中小工業企業首席質量官全覆蓋，讓更多首席質量官活躍在企業質量管理一線，助力河北打造質量強省。

什麼是首席質量官？

設立首席質量官是現代企業管理制度的重要內容。

首席質量官是經企業聘任並授權對企業質量工作全面負責的高層管理人員，有利於落實企業質量安全主體責任，提升質量管理水平，增強質量創新動力，培育質量領軍人才。

據河北省市場監管局相關負責人介紹，河北省從2012年開始在企業推行首席質量官制度，“十四五”期間將此項工作納入《河北省國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標綱要》《河北省質量強省建設綱要》，全省企業設立首席質量官數量得到大幅提升。

首席質量官是企業的第一質量人，也是主導質量技術攻關的主力。作為大型鋼結構制造企業，中鐵山橋集團有限公司產品各具特色、結構復雜、生產周期長，企業生產參與人員多，幾個項目同時生產，質量控制難度大。企業通過不斷調整質量戰略，創新和完善三級質量官制度，為生產設備迭代升級創造有利條件。

2019年，中鐵山橋首席質量官胡廣瑞牽頭成立鋼結構智能化制造工廠項目小組，依托滬通長江大橋、深中通道等國家重點項目，充分發揮三級質量官制度作用。鋼結構智能化制造工廠項目實現制造車間生產過程自動化、信息化、網絡化、數字化管理與控制，助力中鐵山橋成為全國第一家集下料切割、生產制造、拼裝涂裝、發運為一體的鋼結構全閉環、全流程生產制造企業。依托該項目建造的橋梁工程，企業多次獲得國家優質工程、魯班獎、科技進步獎和中國專利金獎。

作為中國閥門制造業的領軍企業，遠大閥門集團有限公司（以下簡稱“遠大”）產品種類多、生產結構復雜，用戶需求多樣化，技術難度高。為擺脫當前困境，遠大不斷改進“精益管理”質量運行模式，加強質量控制，將公司產品研發向個性化、智能化、綠色化方向轉變。

公司首席質量官張紅亮多次赴國內外各地調查閥門市場銷售情況，研究提出了“一大戰略，四大方針”，一大戰略即“高標准實施精益管理質量運行模式”，四大方針即“創新驅動、質量為先、綠色發展、人才為本”。實施“一大戰略，四大方針”后，公司產品越來越被國際市場認可，質量投訴從2021年的60起下降到2023年的25起，一次試壓合格率提升了25%，銷售收入、經營利潤均有顯著增長。

邢台市市場監管部門出真招，全市首席質量官人手一本《企業首席質量官指南手冊》，成為企業首席質量官的作業指導書。此外邢台市首席質量官“七個一”活動的經驗做法得到大力推廣。

不僅是中鐵山橋和遠大。在燕趙大地，如今有2萬多家企業設立了首席質量官，數量居全國前五名。這些首席質量官在各自領域發揮專長、把控質量，促進了產業轉型升級和企業質量效益提升。

首席質量官如何把好質量關？

與技術人員交流工藝改進方法，了解設備運行狀態……河北華倫線纜有限公司首席質量官朱朋飛，經常出現在生產車間。對於發現的質量問題，他總是很“較真兒”，一絲一毫從不放過。

“現在，我不僅是行政管理人員，作為公司的首席質量官，還要對整個生產環節的質量負責。如果產品出現質量問題，我要負第一責任。”朱朋飛一邊忙碌著，一邊對記者說，與第一責任相對應的，是一票否決權。

怎麼個一票否決？

朱朋飛繼續說，“如果產品出現質量瑕疵，但又急於交付，車間主任和技術人員形成意見，上報給我。我認為產品存在質量缺陷，便會行使一票否決權。這也是我的‘特權’。”

也正是這一“特權”進一步確保了產品的質量。

據滄州市市場監管局相關負責人介紹，近年來，滄州市市場監管局多次邀請北京等地的知名質量專家來滄州開展培訓，一大批優秀的首席質量官走馬上任。

2025年新年伊始，在保定巨力索具股份有限公司車間內，首席質量官崔愛生正結合自己20多年的從業經歷給30多位“新學員”現場授課，這些 “新學員”是來自保定多家當地制造企業的新任“首席質量官”。

這是保定市市場監管部門開展“與質同行”首席質量官培訓提升行動的重要內容。據保定市市場監管局相關負責人介紹，通過“車間教學”“拜師學藝”，切實提升全市制造企業質量管理人員能力水平，保定市制造業質量競爭力指數連續10年位居全省第一。

記者從河北省市場監管局獲悉，為更好發揮首席質量官作用，助力產品質量提升，從2022年起，河北省在全國首創將企業首席質量官的能力提升免費培訓納入省市場監管局年度教育培訓計劃，每年對規模以上頭部工業企業首席質量官組織三期能力提升培訓。同時，聚焦鋼鐵新材料、生物醫藥、高端裝備制造、電子信息等行業重點企業首席質量官關切的熱點難點問題，進行點單式服務。

此外，河北省還在全國率先開發全省首席質量官服務平台，構建首席質量官動態管理機制，共享“質量雲課堂”、優秀視頻、典型案例，成為企業首席質量官自學提升、交流分享信息的平台。

下一步怎麼做？

不難看出，首席質量官在推進質量強企、質量強省建設中發揮了積極作用。那麼，接下來河北將如何進一步推動該項工作的開展？

“突出抓好兩件事，在落地見效上下功夫。”河北省市場監管局給出了自己的“秘籍”——

“秘籍”一：做好三項工作。

一是深化拓展工作。河北省市場監管局將在全省“中小工業企業、服務業”開展推行企業首席質量官制度試點工作，探索壯大企業質量人才隊伍的路徑。

二是細化標杆引領。河北省市場監管局將充分利用助企引智成果，組織外籍質量專家與首席質量官開展交流，邀請中國質量獎獲獎企業與質量強省建設領軍企業首席質量官通過座談、培訓、研討、觀摩等多種方式交流分享標杆經驗，分片區組織首席質量官擂台賽活動。

三是強化案例推廣。河北省市場監管局將大力推廣企業首席質量官質量變革創新典型案例，激發廣大首席質量官工作活力，為區域經濟高質量發展培養質量人才，全面營造質量強省建設濃厚氛圍。

“秘籍”二：做好“兩個提升”。

一是提升質量。河北省市場監管局將扎實鞏固“十四五”的成果，全面提升企業首席質量官的能力水平，切實發揮應有的作用。

二是提升數量。河北省市場監管局將認真總結試點經驗，推動特色產業基礎較好的地區實現中小工業企業首席質量官全覆蓋。

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