河北臨漳:多舉措深耕人民調解工作
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為堅持和發展新時代“楓橋經驗”,扎實做好基層人民調解工作,近年來,河北省臨漳縣司法局充分發揮職能作用,努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態,切實維護轄區社會和諧穩定。
深入排查,源頭預防矛盾糾紛。當地深入推進矛盾糾紛排查調處工作常態化,堅持關口前移,立足“抓早、抓小、抓苗頭”,將工作重點從事后處理轉移到事前排查預防。建立健全預測預警機制,細化矛盾糾紛分類,對潛在風險點進行精准識別和及時干預。
人民至上,做好人民調解工作的調處和回訪。臨漳縣注重群眾需求,不斷完善協調聯動調解機制,優化調解方案,提升服務質量。建立完善調解協議履行監督體系,通過定期跟蹤評估,確保調解結果得到有效執行。同時,強化調解員隊伍建設,以滿足人民群眾多元化、專業化的調解需求。
匯聚合力,多元協作聯動。當地司法、法院、公安、信訪等多部門聯動,構建信息共享、問題共解、責任共負協作平台,對排查出的重大疑難復雜矛盾糾紛進行全面風險評估和研判,集中力量攻堅化解。鼓勵和支持社區、村居等基層組織和本地鄉賢等社會力量參與調解工作,發揮其貼近群眾、了解民情的優勢,進一步增強人民調解工作的針對性和有效性。
強化培訓,提升調解員專業能力。2024年,臨漳縣組織人民調解員培訓達6500余人次。通過專題講座、案例分析、模擬調解等形式,調解員的法律知識水平和調解技巧不斷提高。建立調解員信息庫,對調解員的工作實績進行記錄和評價,以激勵調解員不斷提升自身素質和工作能力。
普調結合,引導群眾依法行事。臨漳縣深入實施法治宣傳與人民調解相結合的策略。一方面,積極開展各類普法教育活動,普及法律常識,增強群眾法治觀念。另一方面,在調解糾紛時,注重法律知識的滲透和教育作用,引導群眾依法表達訴求和處理糾紛。另外,通過組織群眾參與模擬調解,讓居民親身體驗調解過程,學習如何在遇到矛盾時冷靜處理,依法維權。
2024年以來,當地調解成功4000余起糾紛,調解成功率99%以上。下一步,臨漳縣將繼續深化人民調解工作,積極探索和創新調解模式,及時發現並有效化解潛在風險,真正做到為人民群眾排憂解難,維護轄區和諧穩定。(鄧博、馬明遠)
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