不到6點，華姐就醒了。

華姐叫謝志華，今年40歲，是一名從事家政服務的“河北福嫂”。作為“福嫂”派單老師，華姐今天要前往北京海澱區的雇主家裡進行回訪。簡單洗漱后，她穿上西裝外套，仔細攏了攏利索的短發，從石家庄奔向北京。

在河北，“福嫂”不僅僅代表著像華姐一樣的家政人員，更是一張具有廣泛影響力的就業“名片”，其通過向京津等地輸送高水平家政服務人員，帶動更多婦女掌握一技之長，實現穩定就業。

“河北福嫂”在進行課程培訓。人民網記者 趙明妍攝

學好一技之長，到哪都受歡迎

中等個兒，圓臉，眼睛大大的，華姐看上去很是精神。“學好一技之長，到哪都受歡迎。”華姐日記本的扉頁上寫著這樣一句話。

在京津家政市場，總能看到“河北福嫂”的招牌。“除了地緣相近、語言相近、飲食相近等因素外，‘河北福嫂’的專業、踏實、勤快也很受京津家庭的歡迎。”華姐說。

搶手到什麼程度？“你看看我這電話。”華姐舉起手機說，基本上一天一二百個電話，京津地區的佔大多數，好多客戶點名要“河北福嫂”，現在北京家政從業人員大概有31萬人，河北籍的佔了快四成，天津家政從業人員大概是13.2萬人，河北籍的佔接近8%。

“這個行業也得吃苦，有的‘福嫂’一頭扎進雇主家，接單多，全年基本無休。當然，隨著自身技能不斷提升，收入也水漲船高。”華姐表示，在河北石家庄，“河北福嫂”平均月收入6000余元﹔在北京，平均月收入能達到萬余元。

今年的政府工作報告中提出，推動養老、育幼、家政等服務擴容提質。今年5月，京津冀家政行業協會簽署《京津冀家政行業協同發展合作協議》，三地巾幗家政企業代表簽署《京津冀家政服務輸入輸出合作協議》，合作空間進一步擴大，廣大婦女勞動者的就業“飯碗”端得更牢、更穩。

華姐在給“河北福嫂”做培訓。受訪者供圖

培訓不是一次性，提供長久助力

在北京家政服務協會會長穆麗杰看來，河北近年來強化精准培訓，持續提升家政人員能力素質，是“河北福嫂”受到青睞的根本原因。

“營養配餐、產后修復、護理手法、早教課程、催乳課程、心理輔導……這些都是一名‘河北福嫂’需要學習的基本知識。”華姐和“福嫂”們經常感嘆，客戶對家政從業人員的要求一直在更新，就拿做輔食舉例，以前隻需要美味干淨，現在要營養均衡，調味品也要講究配料科學。

從家居清潔技巧到家務管理策略，從兒童教育引導到情感溝通藝術……翻閱華姐的日記本，密密麻麻記錄最多的就是家政培訓的內容。

華姐記錄的培訓筆記。人民網記者 趙明妍攝

今年以來，河北加大對“福嫂”培訓支持力度，將養老護理員、家政服務員等列為急需緊缺工種，培訓補貼標准上浮10%。“同時，發揮以全國職業技能大賽金牌選手為引領的師資隊伍作用，培養引進一批熟悉京津家政市場的師資力量。”河北省人力資源和社會保障廳黨組書記、廳長楊燕偉說。

位於北京市豐台區的“河北福嫂”北京基地，是河北首個在京設立的跨區域家政服務輸出機構。基地推動培訓教材對標國家相關職業標准和培訓大綱，技能標准與北京統一互認，目前已與北京市80余家家政企業、養老機構簽訂勞務協作協議。

“有培訓助力，有政策支持，心裡踏實。”華姐介紹，“河北福嫂”培訓不是一次性的，許多人在實際操作中遇到問題，就會趁著客戶“切換”的間隙，回到家鄉的家政培訓基地“回爐再訓”，及時填補上“本領空白”。現在，陝西、甘肅也有慕名而來參加培訓的學員，就是看上了這塊就業“金招牌”。

京津冀家政服務職業技能大賽現場。河北省人力資源和社會保障廳供圖

保障托底，安心發揮一技之長

今年，河北將勞務品牌培育列入全省“20項民生工程”，著力將“河北福嫂”等勞務品牌打造成高質量就業的名片。

看到新聞的時候，華姐剛為“河北福嫂”與一家北京戶主成功“配對”。聽著同事們討論，華姐嘴上沒說啥，私底下把新聞看了又看，腦海裡不住暢想：“河北福嫂”的前景越來越好了。

小家政托起大民生。家政服務者所擔當的角色不再是傳統的保姆，而是延伸、細分到家政、育嬰、養老等多個領域。家政服務消費模式不斷豐富，變得更加自由靈活，同時也面臨著監管盲區，需要加強規范引導。

為加強對“河北福嫂”的權益保障，河北廣泛開展法律法規宣傳教育，增強勞動者的維權意識﹔聯合京津加快推廣“員工制”管理，督促指導用工企業與“河北福嫂”簽訂勞動合同或服務協議，依法參加社會保險，按時足額支付勞動報酬﹔健全勞動保障監察機制，維護“河北福嫂”合法權益……

在華姐日記本的背面，記錄了一連串的網站——河北省人社廳官網、河北省家政行業協會官網、“河北福嫂·燕趙家政”微信公眾號……華姐說，要時刻了解最新的政策，緊跟時代的步伐。“有了保障，才能安心地靠一技之長過上幸福生活。”

以前，華姐也曾為家政行業的市場認可度感到焦慮﹔現在，她的心態發生了翻天覆地的改變：“成為‘河北福嫂’后我才想明白，有技能、好就業，高技能、就好業。”

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