從陝西華山腳下的桃下鎮，到河北省會石家庄﹔從一所簡易席棚醫院，到大氣磅礡的現代化5G智慧醫院﹔從省內默默無聞，到揚名全國、高標准打造國家區域醫療中心。河北醫科大學第一醫院（簡稱“醫大一院”）53年的紅色歷史，尤其是近年來的高質量快速發展史，堪稱是一幅美麗的畫、一本厚重的書、一首暖心的詩、一支激昂的曲——

一幅美麗的畫，筆精墨妙，煥顏蝶變

“一紙藍圖”到“芳容綻放”，近年來，醫大一院氣勢恢弘的發展畫卷徐徐展開。2012年，建筑面積1.36萬平方米的精神衛生樓建成並投入使用﹔2020年11月，單體建筑面積13萬平方米的全新5G病房綜合樓正式啟用，就醫條件全面提升，環境更加優美、溫馨，實現了辦院規模和就醫環境上的一次飛躍﹔2023年11月，經過608天的建設工期，國家區域醫療中心建設項目——二期工程門診樓正式啟用，為患者就醫提供便捷、舒適的就醫環境和高效的就醫體驗，開創高質量發展新局面，為建設高水平國家區域醫療中心注入新動能。

在醫大一院，從裝修布置到辦公家具，環境整潔，秩序井然，簡潔大方，線條感十足的空間布置提升了現代感。藍色、綠色分別代表安全與健康，橙色帶來暖意，讓患者倍感安心﹔陽光、流水、魚群、綠植也為醫院環境增加幾分療愈的氛圍。有序的一二次候診區、每層獨立的採血點、充滿人文關懷的母嬰室、周到細致的一站式病房管理、方便快捷的物流系統……處處體現出“以患者為中心”的服務宗旨，讓醫療更有溫度，讓醫院貼心而溫暖。

一本厚重的書，綿延文脈，傳承創新

1971年在華山腳下拓荒建院，聚沙成塔﹔一次搬遷三次更名，在太行山下弦歌不輟，薪火相傳。醫大一院從紅色發展歷史中汲取奮進力量，在高質量發展的“快車道”上，不斷實現新的跨越。醫院黨委堅持黨建引領、文化聚力，將黨的建設、文化建設放在醫院事業發展的戰略性高度，形成開放、包容的文化特質，通過廣納人才和人盡其才，形成人才聚勢促發展的良好局面﹔通過對全國優秀醫院管理經驗的兼收並蓄，形成管理賦能快發展的良好態勢﹔通過強思想筑精神育文化，形成上下一心謀發展的良好形勢。

醫院不斷豐富文化內涵，以文化厚植高質量發展底蘊。構建以“精致醫院”理念為核心的文化價值體系，圍繞“服務患者，關愛職工”，深化“兩個一切”服務理念，打造“精致醫院”品牌。以“先心病救治精神、新大樓建設精神和新時代奮斗精神”為代表的精神譜系引領價值、滋養根脈﹔“白大衣文化”“家具文化”“6S文化”“建院紀念日文化”構建起特色鮮明的子文化體系，彰顯文化特色﹔抓實文化培育工作，加大文創產品研發，加強文化陣地和文化載體建設，拓寬文化實踐，不斷將品牌力轉化為發展力。全院干部職工文化自信明顯增強、精神面貌更加奮發昂揚，凝聚力和向心力空前高漲。

一首暖心的詩，以人為本，用心用情

醫院黨委把開展主題教育同深化開展“兩個一切”“適老化服務”相結合，聚焦老年人就醫難題，從細節入手，持續改善服務。以新門診開診為契機，開展“精致門診服務八項舉措”﹔向患者鄭重承諾“八個當天”，完成率均達到95%以上，基本實現預期目標﹔每季度舉辦醫患座談會，院領導和相關科室負責人傾聽患者心聲﹔在省內率先開展一站式預住院服務，建立多元化全預約模式﹔開通“醫大一服務”小程序，集點餐服務、床旁結算、綜合查詢等功能於一體，提供院內物流送餐服務﹔院內提供擺渡車服務，省會二環內免費接送患者……著力解決患者所需、所急、所盼，不斷增強群眾就醫獲得感。

關注職工健康，設立職工健康互助專項基金，增加職工體檢項目，為職工免費洗牙﹔關愛職工家庭，開設暑假職工子女托管班，解決職工后顧之憂﹔在每個病區設置獨立茶歇間，24小時為手術室提供餐飲﹔為早到和加班人員提供免費早餐和夜宵，為職工送上生日祝福﹔開設“五坊”（鮮食坊、鮮花坊、精剪坊、愛車坊、潔衣坊），職工幸福感顯著提升。

一支激昂的曲，醫者擔當，大愛情懷

“公益救治、扎根百姓、薪火相傳、不負人民”……2024年，醫大一院先心病愛心救治已走過20個年頭，愛心普查車走遍了全省156個縣市區，累計行程達46萬公裡，普查35萬多名兒童，救助治療的先心病患兒14000多名。成立“中吉先心病研究中心”，愛心救治延伸共建“一帶一路”國家。目前，嬰幼兒先心病的介入和手術治療、心力衰竭等救治居全國領先水平。先后榮獲河北省關愛兒童貢獻獎、“感動河北”年度人物唯一群體獎、河北省兒童慈善獎等榮譽稱號，2020年榮獲第24屆“中國青年五四獎章集體”等。

將愛心延續，近年來，醫院率先在全省醫療衛生機構中成立社工部，志願活動貫穿全年。創建首批醫務社工志願者隊伍，籌建全省首家社工站，注冊社工志願者近1100人，服務患者9000多人次，總計服務時長近10000小時。在急診科、兒科、骨科、住院准備中心、門診大廳、醫技等患者就診區域開辟十幾個志願服務崗。推出了“時間銀行”志願者愛心服務系統，使志願活動有了全新模式﹔制定《志願者獎勵及星級評定方案》，提升優秀志願者的榮譽感﹔鼓勵職工業余時間主動參與志願服務並計入工時，提供專項福利。

新時代公立醫院的高質量發展，呼喚守正創新、擔當作為的醫院新文化。河北醫大一院始終堅持黨建引領，文化鑄魂，以文化匯聚醫院高質量快速發展的磅礡力量，以文化傳承內涵、以文化塑造品牌，努力構建人文美、流程美、質量美、員工美、環境美等全方位的“最美醫院”。在新時代奏響公立醫院高質量發展最強音，朝著“患者滿意、職工幸福、業界推崇、社會贊譽”的奮斗目標堅實邁進。（王保中、武珊珊）

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