人民網石家庄10月31日電 （楊文娟）冬季供熱工作涉及千家萬戶，關系百姓冷暖，是當前重要的民生大事。今年，承德將迎來集中供熱的第33個取暖期。

承德熱力集團龍新公司員工正在偏嶺隔壓換熱站進行日常巡查。王美然供圖

“本年度承德市區供熱面積將達到2312萬平方米，較去年增加59萬平方米，預計投入換熱站495座，運行供熱管網管道長度1060公裡，服務熱用戶19.9萬戶。”承德熱力集團有限公司（以下簡稱“承德熱力”）總工程師王向偉介紹說。

據了解，今冬採暖期，承德市區集中供熱熱源由國電灤河電廠和建投上板城熱電廠提供，兩處熱源已實現聯網運行，總供熱能力為2460萬平方米，能夠滿足市區供熱需求。除兩處主熱源外，承德市區還配建了北區調峰熱源廠和濱河新城熱源廠兩座應急熱源廠，可在應急狀態下啟動。

截至10月15日，承德市區主熱源和調峰熱源均已做好相關供熱准備，市區兩級管網均已處於滿水保壓狀態，各個換熱站完成冷態調試工作，具備隨時供熱條件。10月20日開始，承德熱力對市區供熱計量系統完備的小區開始熱態運行。

根據《承德市城市供熱條例》規定，承德市中心城區每年11月1日正式開始供熱。供熱開始前，如遇特殊天氣情況，將隨時啟動供熱。為提升供熱保障能力，確保冬季安全優質供熱，今年夏季，承德熱力做實做好供熱系統“冬病夏治”工作，對換熱器、水泵、閥門、井室等各類設備開展了全面的檢修、維護和保養，對市區存在安全隱患的5.3公裡供熱管網進行了更換或改造，惠及23個老舊小區、1.3萬熱用戶，進一步提升了供熱系統的安全性和可靠性。

同時，作為“國家供熱智能化建設試點城市”試點工作具體實施單位，承德熱力持續深入推進智慧供熱系統建設工作，實現了供熱全系統的智能調節，本年度智能化系統重點完成了基於GIS的智慧管理系統及智慧服務系統的研發建設，可實時掌握用戶實際供熱效果，並根據氣象數據、用戶室溫情況自動調整供熱參數滿足用熱需求，保証室溫更加均衡穩定。

另外，為確保取暖期內各類突發故障的快速、妥善處理，承德熱力全方位提升供熱應急處置能力，在搶險的物資、人員、設備等方面均作了充分准備。目前，市區由150人組成的專業客服維修隊伍已經全部到位待命，966866客服熱線及服務人員24小時不間斷服務，隨時處理供熱系統及用戶室內系統出現的各類突發故障。

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