人民網石家庄3月5日電 為弘揚新時代雷鋒精神，深化精細服務，在第59個學雷鋒紀念日來臨之際，國家稅務總局承德高新技術產業開發區稅務局通過進社區、進企業、與納稅人體驗監督員座談等方式，深入開展“弘揚雷鋒精神 踐行春風行動”系列活動。

聽雷鋒故事 做志願活動

“他只是一名普通戰士，卻成為全心全意為人民服務的楷模﹔他只是做了一些平凡而又普通的小事，卻感動了一代又一代人。”承德高新區稅務局組織青年志願者到濱河社區開展宣傳慰問活動。活動現場，邀請雷鋒生前戰友金聚海同志為稅務青年講述雷鋒的故事。聽完雷鋒的故事深受教育。活動中，稅務青年為金聚海老人及社區工作人員送上社保費相關政策，為社區居民送去了米、面、油等慰問物資。

雷鋒戰友金聚海同志為稅務青年講述雷鋒的故事。 劉英杰攝

聽“監督員”意見 做上門服務

“電子稅務局處理不了的一些業務，人工窗口辦理能否更節省時間？申報系統能否更流程？導稅服務如何更周全？”

活動期間，承德高新區稅務局召集16名納稅服務體驗監督員參加“學雷鋒、問需求、辦實事”座談會，共同診斷納稅服務體驗中存在的堵點、難點和痛點問題。針對監督員們提出的問題，稅企雙方積極商討交流，尋找可落地的解決方案，讓“收集需求、立即整改”成為常態。

承德高新區稅務局進企業征求意見。 劉英杰攝

會上，承德高新區稅務局還就2022年納稅服務重點工作進行講解，征求納稅服務體驗監督員們意見建議。

“我們真切感受到稅務機關不斷改進服務的誠意。”承德熱河克羅尼儀表有限公司代表李耀華表示。（高晶晶、劉群）

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