黨建+“一網統管”智能化服務為民
秦皇島市海港區創新社會治理提升群眾滿意度(上)

河北省秦皇島市海港區聚焦城市精細化管理、社會治理能力和治理體系現代化建設,強化黨建引領,創新應用現代信息技術搭建智能化平台,以智慧引領和“互聯網+社會治理”融合模式破解社會治理難題,努力探索通過互聯網走好群眾路線的實踐創新,讓干部減負、工作提效,提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
隆冬時節,人民網河北頻道走進秦皇島市海港區,感受這裡以人民為中心推進黨建+城市精細化管理,提升優化社會治理帶來的新變化,特推出報道。
秦皇島市海港區智慧海港綜合指揮中心大廳,工作人員通過大屏幕查看城市運行情況。 海港區委宣傳部供圖
人民網石家庄12月26日電 (林福盛)“通過視頻巡查發現,洋洋花卉門前有佔道經營行為,請及時處理……”12月2日上午,秦皇島市海港區智慧海港綜合指揮中心大廳,工作人員面對大屏幕,正在巡查城市道路、街區、市場等地的實時情況。
10點40分,工作人員通過視頻巡查系統發現海港區人民路洋洋花卉門前存在佔道經營行為,隨即通過指揮平台發出提示,並在智慧海港綜合指揮平台聯絡群中發送工作要求,通知就近相關部門前往。10點54分,相關部門工作人員趕到現場,對違規佔道經營者進行勸離。
海港區智慧海港綜合指揮中心,工作人員正在工作中。 海港區委宣傳部供圖
“從發現問題,到現場快速處置,用時不足15分鐘。這在以前是不敢想象的。”正在現場督導工作的海港區委書記員欣昇介紹時說,海港區通過打造智慧海港綜合指揮平台,以大數據、信息化為手段,提高城市管理精細化水平,讓城市治理更加精准、高效、有序。
據了解,海港區面積大、人口眾多,在社會治理中存在著巡查發現難、取証查處難、長效管理難、信息傳遞慢、應急處置慢、反饋問效慢“三難三慢”的問題。2020年,海港區委、區政府為破解社會治理難題,建立起智慧海港綜合指揮平台和區、鎮(街)區直部門以及村(居)三級聯動的工作運轉體系。
秦皇島市海港區智慧海港綜合指揮中心大廳,工作人員通過平台系統開展工作。 海港區委宣傳部供圖
員欣昇表示,海港區智慧海港平台的建立,包括1個區級指揮中心,28個二級中心,377個三級中心。通過多網整合,實現財政“少花錢、多辦事”。同時,依托全網覆蓋,實現管控“零死角、無盲區”﹔平台系統一網統管,實現了“小版塊、大集成”。在功能和板塊設置上力求及時發現問題、解決問題,提高效率、減輕干部負擔、方便群眾參與,提升人民群眾滿意度。
截至目前,海港區智慧海港平台已整合多個單位監控系統。其中,採集雨水情監測管理系統、建筑揚塵監測平台、氣象災害防御決策支撐平台、智慧消防平台、社區聯網平台等在線數據,實現了智慧消防、智慧水務、智慧國土、智慧城管、智慧環保、智慧防疫六大功能一體化作業,發揮了現代化的千裡眼、順風耳和指揮棒的作用。
海港區智慧海港綜合指揮中心,工作人員正在工作中。海港區委宣傳部供圖
“平台的搭建,為的是實用、發揮作用。在參與海港區智慧海港平台的建設過程中,我們避免華而不實。”河北邦潤智能科技有限公司技術負責人馬曉春介紹,他們將結合海港區基層社會治理工作實際需要,對智慧海港綜合指揮系統不斷完善改進,讓智慧海港綜合指揮平台和區、鄉鎮(街道)、村(社區)之間的聯系更加緊密。
據介紹,海港區通過智慧引領和“互聯網+社會治理”融合模式破解社會治理難題,該項探索在積累更多的經驗。眼下,秦皇島市正緊扣城市運行“一網統管”的目標方向,在信息採集、數據匯集、系統集成、共享開放上下更大功夫,加快建設城市運行信息平台系統,實現城市管理可視化、集約化。
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