又是一年“3·15”。從首屆至今,每一年國際消費者權益日的主題都在變化,這變化折射了時代、經濟、社會的變遷。今年,中消協確定的年主題是“信用讓消費更放心”。倡導強化企業信用監督,同時針對新問題,開展多種形式的消費教育活動,提高消費者識假辨假等自我保護能力。
河北省目前已建立消費品質量安全監管制度,完善棉花質量監督管理體系,同時開展兒童和學生用品安全守護行動、纖維制品質量安全專項監督行動、重點消費品質量安全風險監測行動一系列措施,保証河北產品質量。
走上保健品營銷“洗腦”路,“免費”是許多商家的通行証。記者查看前兩天國家市場監管總局公布的“百日行動”典型案例,16起中有7起是以“免費”為誘餌,小利來誘惑,一步步將老年人套進來。
2018年度中國質量萬裡行消費投訴平台共收到有效消費投訴108660例,給出消費者投訴處理意見的投訴案例76040例,投訴解決率達到70%。其中,商品質量和售后服務問題仍然是消費者日常消費生活中的維權重點。