为深化“放管服”改革，打通政务服务基层“最后一公里”，近日，河北省安国市行政审批局组建联合帮扶指导组，深入伍仁桥镇、明官店乡、祁州路街道办事处，开展常态化“季帮扶”上门指导活动，夯实基层政务服务规范化根基。

据了解，此次帮扶以党建为引领，统筹多方政务服务力量，摒弃形式化督导，采取“手把手指导、点对点整改”的精准模式，乡镇精准帮扶、村级政策宣讲双线并行，推动优质政务资源下沉基层，以暖心便民的精准服务持续提升群众获得感、幸福感，擦亮药都民生服务底色。

活动中，工作人员聚焦基层政务工作短板，针对乡镇行政许可案卷制作、依法行政规范等重点内容现场答疑、示范标准，有效筑牢基层依法行政基础。同时，现场工作人员还逐条解读城乡居民养老保险惠民政策，细致答疑群众关切问题，进一步压实基层政务服务岗位职责，打通政策落地“最后一公里”，确保惠民政策精准直达、落地见效，全面提升乡镇政务服务标准化、规范化水平。

为让惠民政策真正“飞入寻常百姓家”，安国市行政审批局党支部充分发挥战斗堡垒作用，联合市人社局、市医保局及农民街村党支部，组建党员先锋宣讲团，深入乡村一线开展社保、医保专项政策宣讲活动。针对农村群众政策理解难、线上操作弱、办事跑腿多等实际痛点，党员干部立足岗位、下沉重心，用通俗话语拆解专业术语，将养老缴费、资格认证、养老金申领、医保报销、异地就医备案、医保电子凭证使用等高频事项，让群众一听就懂、一学就会。

活动现场还设置“一对一”答疑台，手把手指导村民使用手机端办理业务，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。截至目前，“季帮扶”上门指导活动已实现全市11个乡镇（街道）首轮帮扶全覆盖，并深入26个重点村（社区）开展政策宣讲，累计服务群众超750人次，让群众在家门口感受到政务服务的温度与速度。

安国市行政审批局主要负责人刘春表示，该局始终坚守为民服务的初心，将优化基层政务服务作为增进民生福祉、夯实发展根基的关键一招。下一步，该局将持续深化“季帮扶”长效机制，拓展多元服务场景，让优质政务资源常驻基层、长效惠民，以更扎实的作风、更精准的举措，不断提升群众的获得感、幸福感与满意度。（徐帅）