在承德高新区滨河社区内，一位低龄老年志愿者完成上门陪护后，通过公益互助养老小程序登记服务时长、积攒了自己的“时间币”。“在我力所能及时帮扶高龄、空巢邻里，等日后自己有需要，也能兑换到贴心的服务。”互助友善的文明新风在辖区蔚然成风。

近日，2026中国文明乡风大会在山东临沂召开，河北承德滨河社区打造的银龄互助养老实践模式成功入选全国文明乡风建设十大典型案例，成为河北省唯一上榜的城市社区样板。

滨河社区常住人口7082人，老年人口占比近三成，高龄、空巢群体养老服务需求旺盛。为破解老龄化治理难题，社区转变养老服务固有思维，打破“老年人只是被服务对象”的单一认知，深度融合“老有所养、老有所为”，依托新时代文明实践站探索构建可复制、可推广的银龄互助文明实践体系。

立足辖区老龄化实际，社区深挖老年人才资源、激活银发余热，通过建强专业化志愿队伍补齐基层养老服务短板，构建起常态化、精准化的助老服务格局。社区择优吸纳老党员、退役军人、退休干部组建“低龄助高龄”学雷锋志愿服务队，现有志愿者91名，细化为6支功能服务队伍，搭建三级志愿服务梯队，精准对接辖区老年人生活照料、精神慰藉等多元需求。

为破解志愿服务动力不足、难以长效的痛点，2022年起，社区创新上线公益互助养老小程序，推行“时间币”闭环激励机制。志愿者开展助餐、助洁、健康陪护、应急上门等基础服务可累计时长积分，参与应急帮扶、移风易俗宣传等专项工作可获额外奖励。积累的时间币既可储备兑换未来个人养老上门服务，也可兑换老年大学课程、爱心商户优惠、生活物资等，形成“我为人人、人人为我”的良性治理循环。截至目前，平台累计服务时长超2611小时，发放时间币2623枚。

依托新时代文明实践阵地，社区联动本地多所高校，开设十余门老年公益课程，常态化开展智慧助老、邻里联谊、长者集体关怀等特色活动。依托银发宣讲队，以接地气的家常话语解读养老、医保等惠民政策，传播文明理念；同步开展环境整治、邻里矛盾调解、便民维修等志愿服务，以银发示范力量带动邻里和睦、勤俭向善的文明乡风扎根社区。

“银龄志愿者既是养老服务的提供者，更是文明新风的传播者。”滨河社区相关负责人表示，该模式无需大额资金投入，有效盘活本土老年人力资源，实现居家养老服务、移风易俗、精神文明建设深度融合，打造出城市社区基层善治优质样板。

下一步，承德高新区将系统梳理、固化滨河社区银龄互助、时间币激励的标准化工作流程，在辖区各社区全面推广，持续擦亮“老有所为、老有所养”文明治理品牌，以基层微治理实效持续助力全市精神文明建设提质增效。（李亚冰、马思稳）