小微企业是实体经济的“毛细血管”，“个转企”是激发市场活力、推动经营主体提质升级的关键举措。在河北省深化“高效办成一件事”改革、优化营商环境的背景下，中信银行邯郸武安支行主动作为，深度融入“个转一件事”联办体系，以流程创新破解服务堵点，用暖心服务护航个体工商户向小微企业转型，将金融活水精准滴灌至实体经济“最后一公里”。

武安市某养殖场深耕行业多年，随着业务版图扩张，个体户身份在招投标、融资授信及税务筹划等方面的局限日益凸显，转型势在必行。然而，负责人马女士因担心“个转企”需先销户、后开户，往返奔波且影响资金收付，始终犹豫不决。

近期，得知全省推行“个转企高效办成一件事”改革政策后，马女士立即向支行求助，预约账户变更业务。支行迅速响应，组建专属服务团队提前介入。针对传统“个转企”账户办理繁琐的痛点，支行创新性地将“注销+新开账户”整合为“账户信息变更”单一事项，在合规前提下，成功保留原存款账户账号，实现了主体性质变更期间资金收付的“零中断”与业务衔接的“无缝化”。

次日，马女士携带资料来到支行，依托银政联动机制，支行开启“绿色通道”，原本需1—2个工作日的业务，全流程仅耗时2小时。“原本以为要折腾半个月，没想到两小时就搞定，资金一天没停！”马女士的惊喜之情溢于言表。

如今，马女士的养殖场已平稳转型，凭借规范资质拓展市场，中信银行的优质服务为其高质量发展奠定坚实基础。下一步，中信银行邯郸武安支行将持续优化“个转企”服务，深耕实体经济，以更精准高效的金融支持，助力更多小微企业成长壮大。（薛建培）