“居民的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。”这是雄安新区容东管理委员会南文营社区党总支部书记王伟肖常挂在嘴边的话。

自担任南文营社区书记以来，王伟肖的首要任务便是确保辖区6759套安置房如期交付，让居民顺利实现“住有所居”。为保障群众顺利回迁，她组织各方力量逐套检查房屋状况，不放过任何细节；考虑到居民搬家、认路的需求，她带领社区工作人员精心绘制手绘地图，提供“一站式”指引服务。

为精准掌握居民诉求，她带领社区工作人员深入开展“大走访” 活动，在片区内率先建立“两本台账三项清单”，清晰记录居民需求、待办事项与解决进度，确保“事事有回应、件件有着落”。

如今的南文营社区，凭借完善的服务、创新的治理模式，让居民的获得感、幸福感、安全感持续提升。王伟肖用实干与创新，生动诠释了基层工作者的责任与担当，为雄安新区社区治理提供了鲜活范例。

来源：河北省精神文明建设办公室

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