石家庄黄河大道派出所
“这样的派出所,咱打心眼里信得过!”

黄河大道派出所位于河北省石家庄市高新区西北部,辖区总面积约8平方公里,实有人口5万余人,居民小区21个,企业门店892家。派出所现有民警19人,辅警32人,其中党员26人。先后荣立集体三等功1次,集体嘉奖1次。2024年被评为全国一级公安派出所,2024年被评为市级“枫桥式公安派出所”。获评省公安厅“警徽闪耀·河北榜样”典型选树宣传活动2025年第一季度“榜样基层单位”。
“麻雀虽小,五脏俱全”。辖区面积虽小,却包含8个社区,19个小区,1所公寓和石药集团等众多大中型企业。近年来,派出所始终紧扣新时代派出所建设主题,以派出所“主防”为方向、以“两队一室”建设为引领,全面推行主动警务、预防警务,以敢为人先的“闯劲”、开路搭桥的“韧劲”、共建共治的“巧劲”,全力打造具有新时代特点的现代化派出所。他们多次立功,多次被评为优秀公安基层单位。
“主防”观念,由“分散”向“合成”转变
“同祥城社区有纠纷,请快速处理!”随着派出所综合指挥室发出预警,派出所值班领导迅速到位,民警乘车现场处置,在赶往社区途中就收到了综合指挥室推送的发生纠纷的两人详细情况,民警依据情况制定了“家属协助、以情感化”的策略,并迅速处置了这场纠纷。这是派出所队室间实行“公转”与“自转”相协作、“专职”与“集约”相结合以来,又一个重要成果。
据民警介绍,所谓所内队室“公转”,即抽调民警组成综合值班组,7x24小时开展综合指挥、信息研判并就突发情况进行现场指挥决策;所谓“自转”,即民警按各自职责有序运转。
黄河大道派出所发扬新时代“枫桥精神”,加大矛盾排查化解力度,民警成功化解一起邻里纠纷。崔永超摄
这样,所里所外拧成一股绳,是这里高效运转的核心密码。民警工作日白天专司其职,综合指挥室处理所内事务、提供资源支撑,社区警务队扎根社区开展基础性工作、接处一般类警情,案件办理队接处治安、刑事等较复杂警情;同时,在工作日夜间和节假日集约用警,根据警情状况,互为补充、梯次处警,最大限度节约警力。
预防警务,由“被动”向“主动”转变
2023年,辖区石药集团负责人来到派出所,反映由于知识产权保护要求提高的实际,希望在周边增强安保力量。派出所立即组织调研,不到一个月时间,全市第一家以企业命名的“石药集团警务室”成立。2025年,黄河大道派出所为持续推进警企联系特设立“护航警长”制度,该制度设定了社区民警职责,并要定期深入企业,指导企业加强内部安全防范,根据企业类型,提供“定制化”服务。
黄河大道派出所建立“护企警长”制度,民警定期深入企业开展安全检查活动。崔永超摄
重新规划建设7个社区警务室,高标准打造4个示范警务室,通过“三网”接入,为社区民警赋能15项资源权限,做到“建设硬”;为社区警务队配备2辆警车、警用电动车、5G执法记录仪、59组可视化对讲,做到“装备强”;8名社区民警、18名社区辅警全部下沉社区,保证80%的时间在社区工作,做到“人到位”。
民警依托街道办事处、居委会两级基层组织,建立起由社区民警主导,基层干部、治保会、网格员、物业、保安、楼院长等广泛参与的8类165人的社区警务工作团队,在联防联控、信息采集、矛盾化解等方面发挥了重要作用。
“社区事在社区办、一线警情就近接。”民警说。在2个大警格内分别设置一组接处警班组,社区民警轮值开展警情先期接处,一般类警情交由责任区民警处置,治安、刑事类警情交由案件办理队处理,其他社区民辅警开展日常信息采集、防范宣传等基础性工作,一体化作战、分工实施、优势互补的良好格局。
同祥城社区周边频繁出现贴诈骗小广告、小卡片现象,派出所将义警志愿者纳入社会面辅助力量,组织队伍开展滚动式巡查值守,针对性开展高频发案区域乱点整治。辖区实行“零容忍”打击处理,仅用一个月时间该区域同类警情下降了70%,社区环境大为改观,得到了办事处和小区居民的高度评价。
警力有限,民力无穷。派出所建立起沿街商户“十户联防”、企事业单位“守望相助”、电诈预警“内外联动”等多项机制,依托群力、发挥民力,坚持小案快侦快破,及时追赃挽损。今年以来,辖区刑事警情同比下降33.6%,治安警情同比下降45.2%,群众安全感显著提升。
便民利民,由“管理”向“服务”转变
“真是太方便了,不出门就能办理业务!”在石药集团警务室,石药集团员工张先生收到了民警帮他带来的无犯罪证明材料。
派出所将犬只、居住证、无犯罪证明等服务事项前置到警务室前端,社区民警先期受理、一线答疑、就近指导,最大限度做到,办事流程化繁为简。
黄河大道派出所设立大堂警官岗,为前来办事群众提供办事指引。崔永超摄
“民警多动嘴、群众少跑腿。”他们牢固树立“百倍努力,赢得十分满意”的服务理念,全面推行预约服务、延时服务,网上预约事项当日签收,窗口服务工作日延长一小时,实现“一站式”服务,“一次性”办结。
“这个需要和社区民警沟通,你直接左拐到社区警务室找姓张的民警就行了。”发挥老民警经验丰富、沟通能力强的优势,派出所创造性设置了“大堂警官”服务引导岗位,由“坐等问询”转变为“主动迎候”,在政策咨询、疑难解答、协助办理等方面发挥了重要作用,让群众“少走弯路、少走错路,摸到路子、找到台子”,受到办事群众的一致好评,极大提升了派出所的对外形象。
从被动接警到主动创安,从单打独斗到群防群治,黄河大道派出所的民警们用脚步丈量民情,用智慧破解难题,让“警察蓝”成为百姓心中最踏实的底色。正如一位社区群众所言:“抬头见警灯,进门有笑脸,这样的派出所,咱打心眼里信得过!”(张可欣)
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