为坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实做好基层人民调解工作，近年来，河北省临漳县司法局充分发挥职能作用，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护辖区社会和谐稳定。

深入排查，源头预防矛盾纠纷。当地深入推进矛盾纠纷排查调处工作常态化，坚持关口前移，立足“抓早、抓小、抓苗头”，将工作重点从事后处理转移到事前排查预防。建立健全预测预警机制，细化矛盾纠纷分类，对潜在风险点进行精准识别和及时干预。

人民至上，做好人民调解工作的调处和回访。临漳县注重群众需求，不断完善协调联动调解机制，优化调解方案，提升服务质量。建立完善调解协议履行监督体系，通过定期跟踪评估，确保调解结果得到有效执行。同时，强化调解员队伍建设，以满足人民群众多元化、专业化的调解需求。

汇聚合力，多元协作联动。当地司法、法院、公安、信访等多部门联动，构建信息共享、问题共解、责任共负协作平台，对排查出的重大疑难复杂矛盾纠纷进行全面风险评估和研判，集中力量攻坚化解。鼓励和支持社区、村居等基层组织和本地乡贤等社会力量参与调解工作，发挥其贴近群众、了解民情的优势，进一步增强人民调解工作的针对性和有效性。

强化培训，提升调解员专业能力。2024年，临漳县组织人民调解员培训达6500余人次。通过专题讲座、案例分析、模拟调解等形式，调解员的法律知识水平和调解技巧不断提高。建立调解员信息库，对调解员的工作实绩进行记录和评价，以激励调解员不断提升自身素质和工作能力。

普调结合，引导群众依法行事。临漳县深入实施法治宣传与人民调解相结合的策略。一方面，积极开展各类普法教育活动，普及法律常识，增强群众法治观念。另一方面，在调解纠纷时，注重法律知识的渗透和教育作用，引导群众依法表达诉求和处理纠纷。另外，通过组织群众参与模拟调解，让居民亲身体验调解过程，学习如何在遇到矛盾时冷静处理，依法维权。

2024年以来，当地调解成功4000余起纠纷，调解成功率99%以上。下一步，临漳县将继续深化人民调解工作，积极探索和创新调解模式，及时发现并有效化解潜在风险，真正做到为人民群众排忧解难，维护辖区和谐稳定。（邓博、马明远）

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